Написати відгук

Memset vs Kamatera

Comparison
Порівняні варіанти Memset Kamatera
Ціни
6 тарифних планів хостингу 21 тарифних планів хостингу
Ціна від 4 610 ₴ / місяць 110 ₴ / місяць
Безкоштовний домен Ні Ні
Купони Ні Ні
Оцінка
2.2
4.9
Надійність 1.0
5.0
Ціни 3.0
4.8
Зручність 4.0
4.9
Техпідтримка 1.0
4.9
Можливості 2.0
4.8
Відгуки користувачів
1 відгук 128 відгуків
Останній позитивний відгук No reviews yet
Was really satisfied
Nal Bec,
10
Contacted them on Live Chat. Asked for help. Their agent gave me all the info I asked for (and more) . Was patient. Great service. Will make business with them again.
Останній негативний відгук
Gone downhill in recent years!
Brendan Mullan,
4.4
I joined Memset in 2012 and for 5 years+ they were impeccable. Little to no downtime, excellent customer service and good value. Shame that all changed.
Over the last two years the downtime increased and customer service qual... Розгорнути ity dropped. But to top it all the final nail in the coffin was when they stopped being transparent about the issues.
The first downtime I had this year was in the early hours of the morning and Memset decided to not notify any impacted customers. Why? I'm guessing it was in the hope that they didn't notice. They then reported the downtime it was less than the reality. I was awake as I had been alerted by downtime monitoring software that my clients sites were down so I could see exactly how long it was down. I had to argue with them back and forward over tickets to get any kind of compensation for the downtime. They apologised and said they didn't get it right this time but would sort things going forward.
Fast-forward 2.5 Months from incident #1 and we have incident #2 - another period of downtime. This time over 4hrs! They notified customers this time but then decided to update their service status to say service was 'degraded' - Not down, 'degraded'. I don't know what planet their service team lives on but when you have servers down due to hardware failure it's not degraded it's down!
When I questioned them on this, they said:
"Our intent was certainly not to downplay the severity of the incident. We aim to achieve a balance between transparency, and avoiding causing unnecessary alarm which is why we made the decision to classify the incident as a service degradation rather than an outage, as the complete IT service (in this case our Cloud VPS platform) was largely unaffected."
So there you have it, they are not completely transparent about downtime and openly admit this. This is totally unacceptable in this industry and as such I will be cancelling my service with them and no longer recommending them to anyone going forward.
Since the most resent incident they have even gone back and edited the downtime from previous months to show as 'degraded service' - This is deception, plain and simple no matter how you word it.
Sorry Memset but unless you go back to the quality service you used to provide I would imagine others will be leaving too.
I could have forgiven the first time but after the second time the proverb "Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me" comes to mind.
Згорнути
Incompetent and rude support
Slavko Lazovski,
4.4
Not recommended.
Support feels rude and apply obsessive marketing, like "Hey, I don't get, why you don't want to give me your mail, no spam guaranteed".
At the end i didn't manage to connect any of my credit cards for unknown... Розгорнути reason. They said i should write to billing team for manual card connection. Previously not problem with this cards for any services. Згорнути
VPS
Ні
19 тарифних планів від 110 ₴ до 62 960 ₴
Менше 4$ Ні

1 vCPU (Type A, 2667MHz, 1024MB)

4,00 ₴ / МІС
  • Простір: 20 ГБ
  • Пропускна здатність: Необмежено
Переглянути тарифний план 1 vCPU (Type A, 2667MHz, 1024MB)
Менше 8$ Ні

1 vCPU (Type A, 2667MHz, 2048MB)

6,00 ₴ / МІС
  • Простір: 20 ГБ
  • Пропускна здатність: Необмежено
Переглянути тарифний план 1 vCPU (Type A, 2667MHz, 2048MB)
Понад 10$ Ні

2 vCPU (Type A, 5333MHz, 2048MB)

12,00 ₴ / МІС
  • Простір: 30 ГБ
  • Пропускна здатність: Необмежено
Переглянути тарифний план 2 vCPU (Type A, 5333MHz, 2048MB)
Виділений сервер
6 тарифних планів від 4 610 ₴ до 29 270 ₴ 2 тарифні плани від 500 ₴ до 790 ₴
Менше 4$ Ні Ні
Менше 8$ Ні Ні
Понад 10$

1U 1xQuad-Core

175,46 ₴ / МІС
  • Простір: 1 ТБ
  • Пропускна здатність: Необмежено
Переглянути тарифний план 1U 1xQuad-Core

1 vCPU (Type D, 2667MHz, 1024MB)

19,00 ₴ / МІС
  • Простір: 20 ГБ
  • Пропускна здатність: Необмежено
Переглянути тарифний план 1 vCPU (Type D, 2667MHz, 1024MB)
Data Centers
2 з 6 3 з 6
Північна Америка Так Так
Європа Так Так
Азія Ні Так
Океанія Ні Ні
Південна Америка Ні Ні
Африка і Близький схід Ні Ні
Послуги
3 з 6 3 з 6
Онлайн-допомога Так Так
Допомога по телефону Так Так
Допомога по Email Так Так
Допомога на форумі Ні Ні
Відео довідники Ні Ні
База знань Ні Ні
CMS
2 з 9 5 з 9
WordPress Ні Так
Керований WordPress Ні Так
Joomla Ні Так
Drupal Ні Так
Magento Так Так
Fantastico Так Ні
Softaculous Ні Ні
PrestaShop Ні Ні
Zen Cart Ні Ні
ОС
2 з 2 2 з 2
Windows Так Так
Linux Так Так
Мовна підтримка
0 з 7 7 з 7
PHP Ні Так
Java Ні Так
Python Ні Так
Node.js Ні Так
Django Ні Так
Perl Ні Так
Ruby on Rails Ні Так
База даних
0 з 3 3 з 3
MongoDB Ні Так
MySQL Ні Так
PostgreSQL Ні Так
Спосіб оплати
0 з 6 1 з 6
PayPal Ні Ні
банківські картки Ні Так
Skrill Ні Ні
банківський переказ Ні Ні
Webmoney Ні Ні
Bitcoin Ні Ні
Second

Другий

Winner

Переможець