GoDaddy пропонує два шляхи для хостингу електронної пошти: Professional Business Email на базі Titan та Microsoft 365 email (включено як безкоштовну пробну версію з тарифами хостингу). Після практичного тестування процесу покупки, налаштування та підтримки я виявив простий процес, який дозволяє пройти шлях від нуля до робочої адреси електронної пошти на власному домені менш ніж за 15 хвилин.
Але ціна при поновленні майже подвоюється на деяких планах, а досвід підтримки включав зайве переведення між агентами через рутинне запитання. Ось як виглядає весь досвід.
GoDaddy пропонує Professional Business Email та Microsoft 365 email плани. Перегляньте їхні поточні варіанти хостингу електронної пошти.
Наші огляди дотримуються сталої методології оцінювання яка аналізує фактори, що насправді мають значення під час вибору провайдера хостингу електронної пошти.
Ось як GoDaddy email hosting показав себе:
| Категорія | Оцінка | Чому така оцінка |
|---|---|---|
| Ціноутворення | 7.5/10 | Початкові тарифи конкурентні, а Pro Light стартує з $2.23/mailbox/month. Ціни при поновленні суттєво зростають, а деякі функції, як-от інструменти AI, обмежені вищими рівнями. Найкращу цінність дає 12-місячний термін. |
| Функції | 8.5/10 | Включає електронну пошту на основі домену, автентифікацію SPF/DKIM/DMARC, спільні календарі, інструменти AI для написання, квитанції про прочитання, електронні кампанії та бронювання зустрічей. Обсяг сховища становить від 10 GB до 100 GB залежно від плану. |
| Зручність використання | 8.8/10 | Чистий процес покупки, просте налаштування плану та зрозумілий майстер налаштування. Підключення Microsoft 365 виконується покроково, а з’єднання домену та створення облікового запису завершуються швидко. |
| Підтримка | 7.5/10 | AI-чатбот одразу надав точні відповіді. Людський агент відповів за 3 хвилини, але початкове переведення додало зайвої затримки. Остаточна підтримка була обізнаною, але обмеженою до створення облікового запису. |
| Загалом | 8.1/10 | Надійний вибір для малого бізнесу, якому потрібна електронна пошта на основі домену без керування власним поштовим сервером. Сильний набір функцій і конкурентна стартова ціна, але з недоліками у вартості поновлення та обмеженні функцій. |
GoDaddy пропонує два продукти для хостингу електронної пошти:
Це основний продукт GoDaddy для хостингу електронної пошти. Він надає адреси електронної пошти на основі домену з сховищем, календарями, контактами та інструментами AI, і все це працює на інфраструктурі електронної пошти Titan.
| План | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Email Essentials | 0 ₴ | 90 ₴ | Детальніше |
| Titan Pro Light | 0 ₴ | 90 ₴ | Детальніше |
| Titan Pro Plus | 0 ₴ | 180 ₴ | Детальніше |
| Titan Premium | 0 ₴ | 250 ₴ | Детальніше |
| Microsoft 365 Email Plus with Security | 0 ₴ | 270 ₴ | Детальніше |
| Titan Ultra | 0 ₴ | 360 ₴ | Детальніше |
| Microsoft 365 Secure Online Essentials | 0 ₴ | 500 ₴ | Детальніше |
| Microsoft 365 Secure Business Professional | 0 ₴ | 540 ₴ | Детальніше |
Усі плани включають:
Який план для більшості користувачів? План Pro Plus за $4.47/mailbox/month забезпечує найкращий баланс. Він додає інструменти Titan AI для написання листів, підтримку кількох облікових записів, блокування відправника, скасування надсилання та turbo search порівняно з базовим рівнем Pro Light. Це функції щоденного використання, які суттєво підвищують продуктивність. План Pro Light є функціональним, але для професійного використання здається урізаним.
GoDaddy також пропонує Microsoft 365 email, який підключає ваш домен до Microsoft Exchange і надає доступ до вебверсій Word, Excel, PowerPoint та інших додатків Microsoft.
Безкоштовна пробна версія Microsoft 365 email включена в тарифи хостингу GoDaddy (видно в панелі керування в розділі “Email & Office”).
Це окремий продукт від Professional Business Email на базі Titan. Якщо ви вже користуєтеся екосистемою Microsoft, це може бути кращим варіантом. Якщо вам потрібне простіше, окреме рішення для електронної пошти, плани на базі Titan є прямолінійнішими.
Я протестував процес покупки та налаштування GoDaddy email hosting, охопивши як окрему покупку Professional Business Email, так і налаштування Microsoft 365 email, включеного в тариф хостингу.
Процес починається на сторінці Professional Business Email від GoDaddy. На екрані вибору плану всі чотири рівні відображаються поруч: Pro Light, Pro Plus (позначений як “Recommended” з бірюзовою підсвіткою рамки), Premium та Ultra.
Кожен план показує помісячну ціну за скриньку на 1-річному початковому терміні, кнопку “Add to Cart” та список функцій.
Макет чистий і зручний для порівняння. Картка кожного плану показує, що саме включено, і явно перелічує, що додається порівняно з попереднім рівнем (“Everything in Pro Light, plus…”). Таке послідовне відображення функцій робить простим розуміння, що саме ви отримуєте при переході на вищий тариф.
Я натиснув “Add to Cart” на Pro Plus.
Після додавання Pro Plus до кошика з’явилася сторінка “Customize your plan” із двома параметрами конфігурації:
Права бічна панель показувала “Your Current Item(s)” із планом Professional Email Pro Plus за $47.88 на 12 місяців, ціною поновлення (“Auto-renews March 2027 for $71.88”) та підтвердженням знижки (“Woohoo! Your discount is $24.00!”).
Кнопка “Continue to cart” переводила до наступного кроку.
Ця сторінка добре продумана для прозорості. Ціна поновлення чітко вказана до того, як ви продовжите, а сума економії показує, наскільки саме цінною є початкова знижка.
Сторінка кошика підтвердила деталі покупки:
Бічна панель Order Summary показувала 1 позицію, проміжну суму $47.88 та підтвердження “Nice! You saved $36.00 on your order”. Також були кнопки PayPal і “Ready for Checkout”, а нижче — бейдж “Quality You Can Trust” із приміткою, що GoDaddy Guides доступні 24/7/365.
Натискання “Ready for Checkout” відкривало стандартну сторінку оплати GoDaddy з полями для країни, імені, номера телефону, адреси, міста, штату, поштового індексу та організації.
Бічна панель Order Summary зберігала проміжну суму, податки, загальну суму ($47.88) та бейдж TrustedSite Secure Checkout.
Після збереження платіжної інформації з’явився розділ оплати з чотирма варіантами:
Кнопка “Review Order” завершувала покупку, а нижче була посилання “Have a promo code?”.
Процес оформлення хостингу електронної пошти чистіший, ніж оформлення хостингу GoDaddy. Між кошиком і сторінкою оплати не було сторінок із додатковими продажами чи попередньо вибраних доповнень. Увесь процес покупки, від сторінки вибору плану до фінального екрана оформлення, зайняв менше 5 хвилин.
Після придбання тарифу хостингу в панелі GoDaddy під розділом “Email & Office” з’являється безкоштовний обліковий запис Microsoft 365 email.
Головна панель GoDaddy показує всі продукти та послуги в згортних розділах. Під “Email & Office” є повідомлення: “You have 1 available Microsoft 365 email account. Setting up your email account takes just a few minutes.” Кнопка “Set Up” добре помітна.
Я натиснув “Set Up.”
Майстер налаштування Email & Office відкрився з заголовком “Welcome” і запитом: “Create your first Microsoft 365 email account.” Одне поле запитує: “Which domain do you want to use for this new email?” з прикладом, що показує “your-business-name.com.”
Ліва навігація показує Overview, Email Add-Ons та Deals. Це окрема панель керування електронною поштою, відокремлена від панелі хостингу.
Після введення домену та натискання Continue з’явилася сторінка “Create new email account” із формою Microsoft 365 Email:
Я ввів “info” як ім’я користувача, створивши info@hostadvice.com.
Після надсилання даних облікового запису з’явилося модальне вікно: “There’s just a few more steps to create your professional email. Let’s finish creating your Microsoft 365 email for hostadvice.com. We’ll walk you through updating your DNS settings, and then get your email up and running.”
Були дві кнопки: “Continue” та “Go Back.” Примітка зазначала, що GoDaddy Guides доступні, якщо вам знадобиться допомога на будь-якому етапі.
Цей етап DNS необхідний, щоб підключити ваш домен до поштових серверів Microsoft. Якщо ваш домен зареєстрований у GoDaddy, цей процес переважно автоматизований. Якщо ваш домен знаходиться в іншого реєстратора, вам потрібно буде вручну додати DNS-записи, які надає GoDaddy.
Процес покупки та налаштування є чистим і простим:
Основний момент, що створює труднощі, — це етап налаштування DNS. Для користувачів, чий домен зареєстрований у GoDaddy, це виконується автоматично.
Для користувачів, у яких домени у інших реєстраторів, оновлення DNS-записів вимагає роботи в панелі керування реєстратора та ручного додавання записів MX, CNAME і TXT. GoDaddy надає інструкції, але цей етап може бути складним для нетехнічних користувачів.
Доступ до підтримки починається з кнопки “Contact Us” у нижньому правому куті кожної сторінки GoDaddy.
GoDaddy пропонує підтримку 24/7 через live chat, телефон та SMS на всіх тарифах.
Я натиснув “Contact Us” і мене зустрів віртуальний помічник GoDaddy. Він представився як AI та містив дисклеймер, що GoDaddy не приймає платіжні дані через чат.
Я поставив пряме технічне запитання щодо налаштування електронної пошти:
“What are the IMAP and SMTP server settings for GoDaddy email hosting?”
AI відповів за кілька секунд повною та точною відповіддю:
Він також зазначив, що для налаштування поштового клієнта мені потрібні повна адреса електронної пошти та пароль, і запитав, чи я намагаюся налаштувати пошту на конкретному пристрої або в конкретному застосунку.
Це була чудова відповідь. AI без вагань надав точні назви серверів, номери портів і протоколи безпеки.
Для користувача, який намагається налаштувати електронну пошту в Outlook, Thunderbird або мобільному додатку, це саме та інформація, яка потрібна, і отримати її миттєво від чатбота — означає уникнути звернення до довідки.
Я написав: “I need to speak to a technical support agent.”
AI негайно відповів: “Transferring you to a technical support agent who can assist you further.” Жодних перешкод, жодного опору. Передача відбулася плавно.
Живий агент на ім’я Gourav M підключився через 3 хвилини.
Gourav почав із запитання, чим він може допомогти. Я запитав: “Can you walk me through how to set up email forwarding on my GoDaddy email hosting account?”
Замість того щоб відповісти безпосередньо, Gourav попросив мене зачекати, а потім перевів мене до команди хостингу. Через одну хвилину у чат приєднався другий агент на ім’я Mohammad Salman. Він попросив мою адресу електронної пошти, і я пояснив, що я ще не створив її.
Відповідь Mohammad Salman була прямою та точною: “To add email forwarding, you first need to set up your email account. Once that is done, you can proceed to add the forwarding feature.” Це правильно, ви не можете налаштувати пересилання для облікового запису, якого ще не існує.
Загальна взаємодія від відкриття віджета чату до отримання остаточної відповіді зайняла приблизно 10 хвилин.
Досвід був функціональним, але не бездоганним:
GoDaddy також пропонує підтримку телефоном і SMS на всіх тарифах електронної пошти без додаткової плати. Для термінових проблем із поштою (проблеми з доставкою, блокування облікового запису) наявність цілодобового доступу до телефону є важливим резервним варіантом.
Так, для малого бізнесу та професіоналів, які хочуть електронну пошту на власному домені без складності керування власним поштовим сервером. Плани Professional Business Email на базі Titan пропонують чистий інтерфейс, корисні інструменти AI (на Pro Plus і вище) та надійну безпеку зі SPF, DKIM і DMARC, включеними за замовчуванням.
Використовуйте хостинг електронної пошти GoDaddy, якщо:
| План | Диск | Трафік | ОС | Панель | Кількість сайтів | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Необмежено | Необмежено | cPanel | 1 | 0 ₴ | Детальніше | |
| Economy | 25 ГБ | Необмежено | cPanel | 1 | 270 ₴ | Детальніше | |
| Starter | 10 ГБ | Необмежено | cPanel | 1 | 270 ₴ | Детальніше | |
| Economy Windows | 100 ГБ | Необмежено | Plesk | 1 | 320 ₴ | Детальніше | |
| Deluxe | 50 ГБ | Необмежено | cPanel | 10 | 360 ₴ | Детальніше | |
| Ultimate | 75 ГБ | Необмежено | cPanel | 25 | 590 ₴ | Детальніше | |
| Maximum | 100 ГБ | Необмежено | cPanel | 50 | 810 ₴ | Детальніше | |
| Launch Business Hosting | 100 ГБ | Необмежено | cPanel | 50 | 810 ₴ | Детальніше | |
| Enhance Business Hosting | 200 ГБ | Необмежено | cPanel | 100 | 1 350 ₴ | Детальніше |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| Оптимізований хостинг WordPress з високою швидкіс�... | Read Wordpress Hosting Review |
| Надійний VPS-хостинг з масштабованими ресурсам�... | Read VPS Review |
| Потужні виділені сервери з повним контролем, н... | Read Dedicated Server Review |
| Intuitive drag-and-drop website builder with templates and built-in marketing tools. | Read Website Builder Review |
| Інструмент для створення сайтів на основі ШІ, �... | Read Airo Review |
| Функціональний хостинг для онлайн-магазинів і... | Read Ecommerce Hosting Review |
| Read Domain Registration Review |
GoDaddy Professional Business Email починається від $2.23/поштова скринька/місяць для плану Pro Light на 1-річний вступний термін. Рекомендований план Pro Plus коштує від $4.47/поштова скринька/місяць. Усі вступні ціни діють лише протягом першого року. Ціни при продовженні зростають: Pro Light — $59.88/рік, Pro Plus — $71.88/рік, а Premium — $143.88/рік. 12-місячний термін пропонує найкращу вступну знижку.
Так. Плани хостингу GoDaddy включають безкоштовний пробний період Microsoft 365 Email. Це окремо від продукту Professional Business Email на базі Titan. Безкоштовна пробна версія включає одну поштову скриньку та доступ до веб-версій застосунків Microsoft. Після завершення пробного періоду вона продовжується за стандартним тарифом Microsoft 365.
Усі тарифні плани GoDaddy для електронної пошти включають SPF, DKIM і DMARC у налаштуваннях вашого DNS. Ці протоколи підтверджують легітимність електронних листів, надісланих із вашого домену, і захищають від підробки та фішингу. Це включено за замовчуванням у всі плани без додаткової плати.
Так. Електронна пошта GoDaddy підтримує IMAP і SMTP, тому ви можете додати свій обліковий запис до будь-якого поштового клієнта. Сервер IMAP — imap.secureserver.net (порт 993, SSL/TLS), а сервер SMTP — smtpout.secureserver.net (порт 465, SSL/TLS). Також доступні мобільні додатки для iOS та Android.
Так. Професійна бізнес-електронна пошта GoDaddy (на базі Titan) підтримує пересилання на інші адреси електронної пошти. Спочатку потрібно налаштувати обліковий запис електронної пошти, перш ніж ви зможете налаштувати правила пересилання.
Професійна бізнес-електронна пошта працює на Titan і надає автономне рішення для електронної пошти з інтерфейсом GoDaddy, інструментами Titan AI та сховищем обсягом до 100 ГБ. Електронна пошта Microsoft 365 працює на Microsoft Exchange і включає доступ до веб-версій Word, Excel і PowerPoint. Обидва варіанти забезпечують доменну електронну пошту, але це окремі продукти з різними інтерфейсами, функціями та цінами.
Так. Доступний мобільний додаток для iOS та Android. Ви також можете налаштувати прогресивний вебдодаток (PWA) у підтримуваних браузерах для доступу з комп’ютера. Крім того, ви можете додати свою GoDaddy-електронну пошту до будь-якого стороннього поштового клієнта, використовуючи налаштування IMAP/SMTP.
Так. Усі річні плани email-хостингу включають 30-денну гарантію повернення грошей. Якщо ви не задоволені, ви можете скасувати підписку протягом 30 днів і отримати повне відшкодування.
Дайте відповідь на декілька простих питань і знайдіть ідеальне рішення для вас!
Почати пошук хостингу
HostAdvice.com пропонує професійні і незалежні відгуки про веб-хостинги. Наші відгуки є чесними, неупередженими і рівними для всіх учасників.
Ми отримуємо грошову винагороду від компаній, про які пишемо. Винагорода не впливає на характер і лояльність наших відгуків. Так само, це жодним чином не впливає на позиції певних компаній в рейтингах. Винагорода лише покриває витрати на плату рецензентам, купівлю акаунтів і вартість тестів.
