Hostinger Ecommerce — найновіше доповнення до лінійки Hostinger. На сайті його розміщено в розділі Sell Online і позначено тегом New.
Сервіс насамперед орієнтований на товари та замовлення: Ви можете продавати за допомогою посилання для поширення, наявного вебсайту або через соціальні канали — усе з однієї панелі керування. Вам не доведеться спочатку створювати сайт, перш ніж прийняти перше замовлення.
П’ять фактів про ціни, які варто знати перед покупкою
- Ціна Starter після продовження, схоже, залишається такою самою, як і на початку, що суперечить звичній схемі, за якої найдешевший тариф має найбільше підвищення ціни після завершення початкового періоду.
- Ціни Growth і Scale після продовження зростають — відповідно в 1.5 і 1.25 раза, тож ці два платні середній і найвищий рівні тарифу працюють протилежно до Starter.
- «Комісія платформи за транзакції 0%» означає, що Hostinger не стягує власної комісії, а не те, що Ваші загальні витрати дорівнюють нулю. Ваш платіжний шлюз — Stripe або PayPal — усе одно стягує власну комісію за обробку платежу з кожного продажу.
- У блозі Hostinger з оглядом витрат зазначено, що початковий тариф дає змогу продавати до 500 товарів за $2.99 на місяць. На чинній сторінці з цінами ту саму ціну $2.99 вказано для Starter, у якому насправді можна розмістити не більше ніж 5 товарів — у сто разів менше.
- Під час оформлення замовлення автоматично вибирається найдовший термін — такий самий шаблон із попереднім вибором терміну на 12 місяців я помічав і в інших продуктах Hostinger.
Спершу розгляньмо, що саме входить до кожного рівня тарифу, адже різниця між Starter і Growth значно більша, ніж можна припустити за різницею в ціні.
Тарифи та ціни Hostinger Ecommerce
За замовчуванням усі три рівні тарифу передбачають термін на 12 місяців.
| Тариф | Товари | Підприємства | Канали продажів | Стандартна ціна | Ціна на початковий період (12 міс.) | Ціна після продовження |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 5 | 1 | Обмежені | $3.99/міс. | $2.99/міс. | $2.99/міс. |
| Growth | 300 | До 3 | 3 на підприємство | $15.99/міс. | $7.99/міс. | $11.99/міс. |
| Scale | Необмежено | Необмежено | Необмежено | $29.99/міс. | $19.99/міс. | $24.99/міс. |
Growth має тег Most Popular. Це перший рівень тарифу, який відкриває продаж за підпискою, друк на вимогу, безплатний власний домен на рік, корпоративну електронну пошту з власним доменом і централізований облік товарних запасів у кількох магазинах.
Scale додає підключення через API, масштабований хостинг і пріоритетну багатомовну підтримку до всіх можливостей Growth.
1. Starter: Найдоступніший початковий тариф
Ціна: $2.99/місяць (ціна на початковий період на 12 місяців)
Starter вартий повторного розгляду, перш ніж Ви вирішите, що це очевидний дешевий варіант для початку.
На власній сторінці з цінами Hostinger зазначає, що ціна продовження становить ті самі $2.99 на місяць, з яких починається тариф, без жодного підвищення.
Основні функції:
- Товари: До 5 товарів
- Компанії: 1 компанія
- Канали продажів: Обмежені
- Продовження: $2.99/місяць
- Кредити на ШІ: Не включено
Найкраще підходить: Дуже невеликим продавцям із фіксованим каталогом, що налічує не більше п’яти товарів, які хочуть звести поточні витрати на платформу до мінімуму.
Це порушує закономірність, яку я зазвичай бачу в тарифах на хостинг зі знижкою: найдешевший тариф зазвичай має найбільше підвищення ціни після продовження, а не найменше.
Просто майте на увазі, що Starter обмежений 5 товарами й зовсім не пропонує кредитів на ШІ, тож незмінна ціна після продовження буде корисною лише за умови, що 5 товарів справді покривають усе, що Ви плануєте продавати в довгостроковій перспективі.
2. Growth: Найпопулярніший тариф для електронної комерції
Ціна: $7.99/місяць (ціна на початковий період на 12 місяців)
Саме у Growth починають відкриватися ширші можливості Hostinger Ecommerce.
Основні функції:
- Товари: До 300 товарів
- Компанії: До 3
- Канали продажів: 3 на компанію
- Продаж за підпискою: Включено
- Друк на вимогу: Включено
- Домен: Власний домен безкоштовно на 1 рік
- Електронна пошта: Корпоративна електронна пошта з власним доменом
- Товарні запаси: Централізований облік товарних запасів у кількох магазинах
- Продовження: $11.99/місяць
Найкраще підходить: Невеликим і зростаючим компаніям у сфері електронної комерції, яким потрібні значно більші можливості для продажів і функції для роботи з кількома каналами, ніж пропонує Starter.
3. Scale: Максимальна гнучкість для електронної комерції
Ціна: $19.99/місяць (ціна на початковий період на 12 місяців)
Scale знімає основні обмеження на кількість товарів, компаній і каналів продажів, додаючи інструменти для масштабніших операцій у сфері електронної комерції.
Основні функції:
- Товари: Необмежено
- Компанії: Необмежено
- Канали продажів: Необмежено
- Функції Growth: Усе, що включено в Growth
- Підключення через API: Включено
- Хостинг: Масштабований хостинг
- Підтримка: Пріоритетна багатомовна підтримка
- Продовження: $24.99/місяць
Найкраще підходить для: Більших продавців, операторів кількох магазинів і компаній, яким потрібні необмежена кількість товарів і глибша інтеграція.
Тарифи Hostinger Ecommerce Hosting
| План | Диск | ОЗУ | Трафік | Гарантія | Кількість сайтів | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| eCommerce plan | Необмежено | Необмежено | 0 ₴ | Необмежено | 230 ₴ | Детальніше |
Якщо ж Ви віддаєте перевагу придбанню вебсайту й магазину в комплекті з першого дня, Hostinger окремо пропонує електронну комерцію у своїй лінійці Website Builder, ціни на яку наразі починаються приблизно від $3.99 на місяць. На неї варто звернути увагу, якщо Ви й так плануєте створити окремий сайт.
Підвищення ціни після продовження цього тарифу значно більше, ніж у будь-якого рівня тарифу, розглянутого тут, тож перш ніж вважати його дешевшим варіантом у довгостроковій перспективі, зіставте ціну на початковий період зі стандартною ціною.
Скільки насправді коштує замовлення Hostinger Ecommerce
Я перейшов до оформлення замовлення з тарифом Growth, щоб дізнатися фактичну загальну вартість з урахуванням податків і безкоштовних додаткових послуг. За замовчуванням у виборі терміну оплати встановлено 12 місяців.
| Позиція | Сума |
|---|---|
| Growth, термін на 12 місяців | $95.88 |
| Щоденне резервне копіювання | $0 (включено) |
| Домен | $0 (безкоштовно на 1 рік) |
| Захист персональних даних власника домену | $0 |
| Податок | $15.34 |
| Разом | $111.22 |
Сам тариф становить близько 86% від цієї суми, а майже решта припадає на податок, оскільки резервне копіювання й домен входять до комплекту без додаткової плати.
У підказці щодо податку під час оформлення замовлення зазначено: «Орієнтовний ПДВ: 16%». Цей показник стане остаточним лише після введення платіжної адреси, тож сприймайте $111.22, показані до цього моменту, як орієнтовну суму, а не остаточно зафіксовану.
Комісія платформи за транзакції та витрати на обробку платежів
Для всіх рівнів тарифу Hostinger Ecommerce заявлено комісію платформи за транзакції у розмірі 0%, і це твердження відповідає дійсності в межах заявленого.
Hostinger не утримує частину Ваших продажів.
Однак це не означає, що продажі безкоштовні. Кожен платіж усе одно проходить через платіжний шлюз, зазвичай Stripe або PayPal, і цей шлюз стягує власну комісію за обробку платежу незалежно від платформи, на якій Ви створили магазин.
| Платіжний шлюз | Типова комісія |
|---|---|
| Stripe | 2.9% + $0.30 за транзакцію |
| PayPal | 3.49% + $0.49 за транзакцію |
За замовлення на $100 Stripe стягує близько $3.20, а PayPal — близько $3.98.
Показник 0% від Hostinger означає, що жодна із цих сум більше не збільшується, і це справжня перевага над платформами, які додають власну комісію до комісії платіжного шлюзу.
Це не означає, що $3.20 або $3.98 не враховуються в загальній сумі.
Порівняння Hostinger Ecommerce із Shopify, WooCommerce та BigCommerce
У власному опублікованому дослідженні Hostinger порівнює платформу з трьома інструментами, з якими її найчастіше зіставляють, і різниця в ціні значна на кожному рівні тарифу.
| Платформа | Початкова ціна | Комісія за транзакції |
|---|---|---|
| Hostinger Ecommerce | $2.99/міс. | 0% |
| WooCommerce | Безкоштовний плагін, хостинг і теми оплачуються окремо | 0% |
| BigCommerce | $29.95/міс. | 0% |
| Shopify | $29/міс. (до $2,300/міс. для підприємств) | Від 0.6% до 2%, якщо не використовувати Shopify Payments |
Shopify найбільше відрізняється від Hostinger за ціною та є єдиною з чотирьох платформ, яка додає власну комісію за транзакції понад комісію платіжного шлюзу, якщо Ви не користуєтеся її вбудованим платіжним процесором.
WooCommerce — безкоштовне програмне забезпечення, але витрати переходять на хостинг, преміумтеми вартістю від $50 до $200 і плагіни, які зазвичай коштують від $40 до $200 кожен, тож фактична загальна сума повністю залежить від того, що Ви додасте.
BigCommerce також не стягує комісій за транзакції, але його початкова ціна приблизно в 10 разів вища за найдешевший тариф Hostinger.
Усе це не означає, що Hostinger автоматично підійде саме Вам.
Shopify і BigCommerce мають ширшу екосистему застосунків і розвиненіші інструменти для підприємств, ніж поки що здатна запропонувати новіша платформа.
Однак для продавця, який зіставляє щомісячні витрати з функціональністю, початковій ціні Hostinger важко напряму протистояти будь-якій із цих трьох платформ.
Скільки коштує інтернет-магазин, окрім плати за платформу
Ціна тарифу — лише один рядок у загальному бюджеті, а власне дослідження витрат Hostinger допоможе сформувати реалістичні очікування щодо витрат поза її власними продуктами.
| Стаття витрат | Типовий діапазон |
|---|---|
| Доменне ім’я | Від $10 до $30/рік |
| SEO та маркетинг | Від $0 до $10,000/міс. |
| Доставка | Залежить від розміру, ваги та відстані |
| Програмне забезпечення для керування запасами | Від $100 до $500/міс. |
| Резерв на непередбачені витрати | Від 10 до 20% загального бюджету |
Для невеликого або середнього магазину, створеного на універсальній платформі, загальні щомісячні витрати, включно з маркетингом і наведеними вище додатковими витратами, зазвичай становлять від $30 до $300.
Ціна тарифу Hostinger перебуває на нижній межі цього діапазону, але вона не охоплює витрати на маркетинг, доставку чи розроблення на замовлення, яке Ви вирішите додати згодом.
Цей контекст важливий, коли Ви зіставляєте маркетингові заяви Hostinger з інформацією на її сторінці цін: ці дані не завжди збігаються.
Де власні цифри Hostinger суперечать одна одній
У блозі Hostinger з посібником щодо витрат зазначено, що початковий тариф для електронної комерції коштує від $2.99 на місяць і дає змогу розмістити до 500 товарів.
На сторінці з актуальними цінами вказано, що Starter коштує стільки ж — $2.99, але обмеження становить 5 товарів, а не 500.
Схоже, цифра 500 товарів стосується іншого тарифу в лінійці Hostinger, але її помилково включили в опис початкового рівня тарифу в блозі.
Якщо спочатку Ви натрапили на поєднання ціни $2.99 і обмеження в 500 товарів та розраховували отримати обидві умови разом, Ви не знайдете такого поєднання на справжній сторінці цін Ecommerce.
Підсумок
Ставтеся з певною обережністю до будь-якої згадки ціни «від», яку бачите не на сторінці з актуальними цінами, зокрема в матеріалах блогу Hostinger.
Перевірте безпосередньо таблицю Starter, Growth і Scale, щоб дізнатися про обмеження кількості товарів, замість того щоб покладатися на цифру, яка може стосуватися іншого тарифу.
Коли з цифрами розібралися, залишається останнє практичне питання: що станеться, якщо певний рівень тарифу Вам не підійде.
Повернення коштів за тарифами Hostinger Ecommerce
Під час оформлення замовлення для всіх трьох рівнів тарифу відображається стандартна гарантія повернення коштів протягом 30 днів, але я не сприйняв цю позначку буквально, оскільки Hostinger Ecommerce прямо не згадується в розділі «хостинг» Політики повернення коштів.
Агент чату зі штучним інтелектом не зміг одразу підтвердити, що гарантія поширюється на цей продукт, і назвав лише Web Hosting, Cloud, Agency та KVM VPS як продукти, щодо яких був упевнений. Тож замість того, щоб задовольнитися цією відповіддю, я попросив з’єднати мене з фахівцем.
Фахівець безпосередньо підтвердив, що на Starter, Growth і Scale поширюється стандартна 30-денна гарантія на тих самих умовах, що й решта політики повернення коштів Hostinger.
30-денний термін починається з дати оплати, порядок обробки повернення коштів може дещо відрізнятися залежно від способу оплати, а послугу автоматично скасовують після здійснення повернення коштів.
У цьому випадку перехід до фахівця став різницею між непевною та підтвердженою відповіддю.
Підсумок щодо цін Hostinger Ecommerce
Hostinger Ecommerce пропонує нижчу стартову ціну, ніж Shopify, WooCommerce і BigCommerce, на кожному рівні тарифу, а твердження про комісію за транзакції в розмірі 0% відповідає дійсності, якщо розуміти, що воно стосується лише власної комісії Hostinger.
Фіксована ціна продовження тарифу Starter — найпомітніша особливість цієї сторінки з цінами, справді незвична для тарифу зі знижкою, але вона має сенс, лише якщо Ви справді плануєте продавати не більше ніж 5 товарів.
У тарифі Growth стає доступним справжній набір функцій платформи, а підвищення ціни після продовження у 1.5 рази все одно м’якше, ніж у більшості продуктів Hostinger після завершення початкового терміну.
Наступні кроки: що робити далі?
- Виберіть Starter, якщо продаєте не більше ніж 5 товарів і хочете мати найнижчу постійну ціну
- Виберіть Growth, якщо Вам потрібні продаж за підпискою, друк на вимогу, кілька компаній і більше каналів продажів
- Виберіть Scale, якщо Вам потрібні необмежена кількість товарів, компаній і каналів продажів
- Враховуйте комісії Stripe або PayPal за обробку платежів у реальних витратах на продаж
- Перевіряйте ціну продовження, а не порівнюйте лише ціни на початковий період
- Скористайтеся гарантією повернення коштів протягом 30 днів, якщо платформа не відповідає Вашим вимогам
