BEST OVERALL

2.9

Переглянути сайт Start for free, then enjoy €1/month for 3 months

---

• Комплексне рішення для створення та управління вашим інтернет-магазином
• Безпечна та ефективна платформа, якій довіряють мільйони користувачів у всьому світі
• Налаштовувані шаблони, доменні імена, доступні ціни & 14-денний безкоштовний пробний період, без кредитної картки

1.6

Переглянути сайт

• 15-денний безкоштовний пробний період без кредитної картки
• Вбудовані SEO-інструменти, підтримка кількох валют і відсутність комісій за транзакції на будь-якому тарифному плані
• 24/7 підтримка клієнтів по телефону, електронною поштою та через онлайн-чат

Shopify проти BigCommerce: Швидкий огляд

Після тестування обох платформ, Shopify виявився кращим універсальним конструктором сайтів.

Він легше у використанні, має більш привабливі теми та забезпечує сильнішу підтримку клієнтів, що ідеально підходить для початківців або малих і середніх магазинів, які хочуть швидко налаштувати свій сайт.

BigCommerce, з іншого боку, орієнтований на великі магазини з величезною кількістю товарів.

Він пропонує більш просунуті вбудовані інструменти, кращі SEO-опції та без комісій за транзакції, проте є менш дружнім до новачків та вимагає більше часу для освоєння.

Отже, обирайте Shopify, якщо вам потрібне простіше, безперебійне налаштування з підтримкою 24/7. А обирайте BigCommerce, якщо керуєте більшим бізнесом і потребуєте потужних інструментів для зростання.

Що таке Shopify?

Shopify є однією з найпопулярніших eCommerce платформ в Інтернеті. Це хостована eCommerce платформа, що надає все необхідне для створення інтернет-магазину. Вона пропонує широкий вибір «тем», які можна налаштувати відповідно до потреб вашого бренду, та дозволяє продавати як фізичні, так і цифрові товари. Платформа розрахована на те, щоб початківці могли самостійно створити інтернет-магазин — вам не потрібно вміти програмувати, щоб користуватися Shopify.

Однак система також орієнтована на розробників, оскільки забезпечує повний доступ до CSS, HTML та Liquid (мови шаблонів Shopify).

Shopify завжди вартий уваги, незалежно від розміру вашого бізнесу. Його масштабованість допомагає будувати довіру та репутацію серед користувачів. Завдяки величезній кількості доповнень та інтегрованих функцій, ця платформа забезпечує максимальне задоволення навіть для великих магазинів.

Щоб дізнатись більше про Shopify, перегляньте наш експертний огляд цього конструктора сайтів, де ми розглядаємо всі деталі та більше.

Що таке BigCommerce?

BigCommerce — це платна, хостована eCommerce платформа, яка дозволяє власникам бізнесу створювати інтернет-магазин та продавати свої товари онлайн. Це рішення «програмне забезпечення як послуга (SaaS)» — ви не володієте програмою, а сплачуєте щомісячну плату.

Платформа постачається з різноманітними налаштовуваними шаблонами для дизайну вашого магазину; її можна використовувати для продажу як фізичних, так і цифрових товарів, а також вона містить інструменти для маркетингу вашого магазину. Вона має відмінні можливості управління, що допомагають тримати бізнес під контролем. До її вбудованих функцій належать: надійний каталог товарів, гнучкі налаштування доставки з розрахунком у режимі реального часу, інструменти для роботи з купонами та знижками та багато іншого.

BigCommerce інтегрується з Amazon та eBay, а також підтримує соціальний продаж, що дозволяє продавати через Facebook. Цей конструктор інтернет-магазинів вирізняється завдяки інструментам мультиканальних продажів та різноманітним стороннім інтеграціям — тому є відмінним вибором для бізнесів, що швидко масштабуються.

Щоб дізнатись більше про BigCommerce і його можливості, ознайомтесь із нашим експертним оглядом конструктора, де розглядаються всі деталі.

Shopify проти BigCommerce: Швидке порівняння

Перш ніж перейти до нашого повного порівняння та детального аналізу Shopify і BigCommerce, ось короткий огляд того, що вас очікує у нашому порівнянні Shopify проти BigCommerce:

Shopify проти BigCommerce: Повне порівняння – Хто кращий?

Вартість (Ціни): Який варіант дає кращу цінність?

Цінові плани Shopify

Цінові плани Shopify представлені в декількох варіантах. Як і у багатьох онлайн-сервісах, ви можете оновлювати свій акаунт у міру зростання бізнесу. Спочатку Shopify пропонує 14-денний безкоштовний пробний період — вам не потрібно вводити платіжні дані, тому немає ризику і тиску на реєстрацію. Вам потрібна лише електронна адреса, і ви зможете випробувати Shopify безкоштовно протягом двох тижнів. Основними трьома планами є Basic Shopify, Shopify та Advanced Shopify. Вони є основою пропозиції Shopify і надають необмежену кількість товарів, відновлення покинутих кошиків, створення купонних кодів і мультиканальну інтеграцію. Крім того, доступні ще два плани: Shopify Lite та Shopify Plus.

Shopify Lite дозволяє продавати через існуючий сайт за допомогою кнопок «Купити», замість створення магазину з нуля.

Shopify Plus пропонує індивідуальний пакет для брендів, які отримують великі прибутки і потребують найвищої професійної підтримки.

Вартість конструктора сайтів Shopify залежить від численних факторів. На перший погляд, плани здаються досить простими, але з огляду на додаткові витрати, пов’язані з плагінами та маркетинговим програмним забезпеченням, ви швидко зрозумієте, що все може ускладнитися.

Ви можете переглянути плани Shopify на фотографіях нижче.

Цінові плани BigCommerce

BigCommerce пропонує три основні плани — Standard, Plus та Pro, які розраховуються щомісячно. BigCommerce також має план Enterprise для великих компаній, вартість якого залежить від потрібних функцій. При цьому, можна очікувати отримання всіх можливостей плану Plus, включаючи виділений SSL, IP-адресу, пріоритетну підтримку, фільтрацію товарів, розширені інструменти звітності, Google Trusted Stores та інше.

Незалежно від обраного плану, ваш магазин включатиме повністю адаптивний сайт, оформлення замовлення на одній сторінці, цифрові гаманці, базові SEO-інструменти та потужну аналітику. І одна з головних переваг BigCommerce полягає в тому, що не стягується комісія за транзакції. Якщо ви оберете оплату щорічно замість щомісячної, отримаєте знижку 10%.

Ціни BigCommerce залежать від обсягів продажів, які ви досягаєте протягом року. Платформа автоматично оновлює ваш тарифний план у міру зростання бізнесу.

Щомісячна тарифна плата залежить від необхідних функцій і, головне, від прибутку вашого магазину BigCommerce. BigCommerce дозволяє зареєструватися на 15-денний безкоштовний пробний період без необхідності надання даних кредитної картки.

Ви можете переглянути плани та можливості BigCommerce на фотографії нижче.

Переможець

Як Shopify, так і BigCommerce пропонують майже однаковий набір функцій та обмежень. Єдина суттєва різниця полягає в тому, що BigCommerce не обмежує кількість облікових записів співробітників, тоді як базовий план Shopify дозволяє створити лише два. Товари, зберігання файлів та пропускна здатність – все без лімітів. І обидві платформи надають однакові варіанти підтримки – 24/7 live chat та телефон. Загалом, обидві платформи виглядають схоже з точки зору цін. Обидві навіть надають безкоштовні пробні періоди, щоб ви могли спробувати їх, перш ніж вкладати кошти. Отже, ця категорія є нічиєю і чіткого переможця немає.

Зручність використання: Який конструктор є більш інтуїтивним?

Зручність використання Shopify

Shopify простий у використанні та є потужним інструментом. Він дозволяє робити більше за меншу кількість кліків, ніж інші конкуренти. Інші системи управління контентом не зможуть зрівнятися з його простотою. Завдяки спрощенню складного завдання зі створення інтернет-магазину Shopify перетворює його на легкий процес.

Shopify робить складне простим, тому додаткових вимог немає. Це дуже розвинене eCommerce рішення з відмінним інтерфейсом — ви легко знайдете всі послуги хостингу та деталі тарифних планів. Легко побачити доступні шаблони і розпочати безкоштовний пробний період. Однією з його переваг є те, що ви можете легко поставити запитання. Shopify прагне робити більше, ніж більшість хостинг-провайдерів: він допомагає розмістити ваш магазин і створити бізнес з самого початку. Легко орієнтуватись в інтерфейсі та з’ясувати, чи підходить вам Shopify.

Загалом, продаж через Shopify вважається одним з найшвидших і найпростіших способів почати працювати в e-commerce завдяки зручній платформі, широким можливостям налаштування, вбудованим інструментам та численним інтеграціям.

Зручність використання BigCommerce

Не можна не відзначити зручність BigCommerce. Він має усі необхідні функції для початку роботи, і додаткових вимог немає. Він не є надто складним, але не підходить для користувачів без технічних знань. При першому вході в панель керування BigCommerce будуть доступні навчальні матеріали, які покроково проведуть вас через процес. Ці кроки допоможуть налаштувати базовий магазин: ви зможете додати товари, налаштувати параметри доставки і керувати податковими ставками. Після цього налаштування стають складнішими.

Проте BigCommerce є потужною платформою з величезним набором функцій і безліччю можливостей для налаштування. Адміністративна частина, де ви керуєте налаштуваннями магазину, додаєте товари та управляєте клієнтами і замовленнями, досить зрозуміла. У деяких розділах кількість параметрів може вражати, але в цілому це добре, адже з часом ви зможете зробити те, що потрібно. Інтерфейс користувача, де контролюється вигляд магазину для клієнтів, менш зручний.

Конструктор сторінок, можливо, не настільки інтуїтивний, як у деяких альтернатив, і не дає стільки віджетів (контактна форма, підписка на новини тощо), як у деяких конкурентів. Проте, як це характерно для більшості eCommerce платформ, такі конструктори вимагають певного часу для освоєння. Незважаючи на обмеження, у версії BigCommerce залишається достатньо опцій для значних візуальних налаштувань.

Переможець

Shopify і BigCommerce обидва дуже зручні для нових користувачів. Проте, варто пам’ятати, що перед запуском інтернет-магазину необхідно навчитися додавати товари, налаштовувати оплату, доставку, податки і змінювати дизайн. Саме тому обидві платформи надають ряд інструментів для старту. Загалом вони прості у використанні, але у цій категорії перевага Shopify через більш стрімку навчальну криву у BigCommerce через більшу кількість опцій.

Шаблони (Гнучкість дизайну): Який конструктор надає більше можливостей для дизайну?

Шаблони та дизайн Shopify

Загалом, теми Shopify акуратні, елегантні та привабливі. Професійні дизайнери створюють їх, тому вас не турбує функціональність чи зручність використання. Вбудовані теми мають чудовий вигляд і є повністю адаптивними, тобто автоматично регулюють макет відповідно до розміру екрану пристрою (смартфон, планшет, комп’ютер тощо).

Shopify надає безкоштовні шаблони для інтернет-магазинів — деякі з них доступні в кількох варіантах, що забезпечує достатній вибір.

Якщо безкоштовні шаблони вам не до вподоби, ви можете обрати платну або «преміальну» тему — кожна з них теж представлена в кількох варіантах.

В цілому, асортимент шаблонів Shopify є високоякісним — проте, якщо запропонованих варіантів недостатньо і ви хочете щось унікальне, завжди можна створити власну тему.

Шаблони та дизайн BigCommerce

BigCommerce пропонує вражаючий асортимент адаптивних шаблонів для різних бюджетів, які можна використовувати для створення дизайну вашого магазину. Безкоштовні теми виглядають сучасно, професійно і є гарною базою для створення інтернет-магазину. Проте, деякі з них досить схожі — відмінності переважно полягають у колірних схемах.

Це означає, що у категорії шаблонів BigCommerce може не вистачати різноманіття, як у інших рішень. Ви можете розглянути можливість придбання однієї з платних тем BigCommerce для розширення варіантів. Вони мають розумну ціну, починаючи від 150 доларів США і до 399 доларів США, хоча деякі з них схожі між собою.

Врешті-решт, ви зможете створити професійний дизайн вашого магазину на BigCommerce за допомогою безкоштовних або платних тем — було б добре побачити розширення асортименту тем.

До того ж, усі безкоштовні теми є повністю адаптивними, тобто автоматично відображаються правильно на будь-якому пристрої (мобільному, планшеті, комп’ютері тощо).

Переможець

У битві Shopify проти BigCommerce щодо кращих тем та гнучкості, Shopify перемагає. Тема Shopify виглядають більш сучасно та дають більший вибір і свободу для налаштувань через редактор сторінок.

Функції та інструменти: Який з них пропонує більше?

Функції та інструменти Shopify

Shopify також має безліч цінних функцій та інструментів, що дозволяють виконувати різні завдання. Серед них:

• Shopify POS (точка продажу) — додаток для точок продажу, який дозволяє продавати товари особисто. За допомогою Shopify POS ви можете продавати практично де завгодно, включаючи фізичні магазини, ринки та pop-up магазини. Він синхронізується з Shopify для відстеження замовлень і інвентарю у всіх ваших роздрібних точках, онлайн-магазині та інших каналах продажів. Ви навіть можете переглядати і керувати замовленнями через додаток.
• Керування інвентарем — відстеження запасів допомагає уникнути продажу товарів, яких більше немає, або вчасно повідомляє про необхідність поповнення запасів. Ви можете налаштувати відстеження інвентарю, переглядати та коригувати рівні запасів у розділі «Інвентар» Shopify, а також переглядати історію змін для відстежуваних продуктів і варіантів.
• Кнопка «Купити» — допомагає додати товари на ваш зовнішній сайт або до блогів, роблячи процес покупки простішим для клієнтів, усуваючи необхідність переходу на окрему сторінку для завершення замовлення. Це скорочує шлях клієнта до покупки товару. Ви можете розмістити кнопки «Купити» на своєму не-Shopify сайті або блозі.
• Домени — при реєстрації в Shopify ваш інтернет-магазин має URL формату myshopify.com. Щоб змінити адресу, що відображається клієнтам, потрібно використовувати власний домен, наприклад, www.example.com. Ви можете використовувати домени, придбані через Shopify або інших постачальників. Домени, що відповідають вашому бренду, допомагають побудувати довіру до вашого магазину.

Shopify також має великий App Store — колекцію безкоштовних і платних додатків, які розширюють функціонал вашого інтернет-магазину.

Функції та інструменти BigCommerce

BigCommerce також має свій набір відмінних функцій та інструментів для вашого сайту. Серед них:

• Мультивалютні функції — допомагають налаштовувати ціни на рівні SKU з використанням спеціальних списків цін. Ця функція недоступна у деяких інших провідних системах, як-от Shopify, і дозволяє вибирати платіжні системи відповідно до потреб.
• Інструменти SEO — SEO є сильною стороною BigCommerce завдяки контентній мережі доставки, яка завантажує сторінки значно швидше, що позитивно впливає на зручність для користувачів та оцінку пошуковими системами.
• Мультиканальні продажі — інтеграція з різноманітними платформами, такими як Facebook, Instagram, Pinterest, eBay, Amazon тощо, що дозволяє управляти продажами з усіх каналів за допомогою інструментів звітності.

BigCommerce пропонує навіть рідний мобільний додаток, за допомогою якого можна контролювати ключові показники, оновлювати замовлення, управляти товарами та шукати клієнтів у всіх магазинах BigCommerce. Додаток розроблено компанією BigCommerce і доступний безкоштовно в Apple App Store та Google Play Store.

Переможець

За рахунок безлічі функцій, які включають навіть найдешевший тарифний план — звітність, рейтинги, відгуки, конструктор сторінок, інструменти для файлів cookie та підтримку мультивалютності, BigCommerce є переможцем цієї категорії.

Продуктивність: Який конструктор швидший?

Продуктивність Shopify

Щоб перевірити швидкість та загальну продуктивність сайтів, ми використали інструмент для тестування швидкості і провели тести обох сайтів з однаковою локацією, що дозволило порівняти їх більш точно та визначити, який варіант є кращим. Тестування сайту на Shopify дало такі результати:

• Оцінка продуктивності: E 54;
• Розмір сторінки: 3,68 МБ;
• Час завантаження: 5,7 секунд.

Сайт Shopify не показав найкращих результатів, проте це не є критично поганим для інтернет-магазину. Час завантаження 5,7 секунд досить великий, адже оптимальним є 1–3 секунди. Також потрібно 4,8 секунди, щоб сайт повністю взаємодіяв і завантажував основні елементи. Розмір сторінки складає 3,68 МБ, що прийнятно. Сайт також отримав хороші показники за іншими метриками, що ви можете побачити на фото нижче.

Продуктивність BigCommerce

Ми провели ті самі тести для сайту BigCommerce, що і для Shopify, щоб порівняти їх більш точно. Результати для сайту BigCommerce були наступними:

• Оцінка продуктивності: B 83;
• Розмір сторінки: 2,46 МБ;
• Час завантаження: 6,8 секунд.

Сайт BigCommerce показав хороші результати, хоча час завантаження 6,8 секунд є досить великим. Оптимальним вважається час 1–3 секунди. Сайт взаємодіє і завантажує основні елементи за 1,8 секунди, а розмір сторінки — 2,46 МБ, що є прийнятним. Сайт також отримав хороші результати за іншими метриками, про що свідчать фото нижче.

Переможець

Обидва, Shopify і BigCommerce, працюють досить швидко, проте BigCommerce отримав кращу оцінку продуктивності і швидший час взаємодії. Таким чином, переможець у цій категорії — BigCommerce.

Допомога та підтримка: Який конструктор пропонує кращу підтримку?

Підтримка Shopify

Shopify пропонує безкоштовну 24/7 технічну підтримку та численні допоміжні ресурси, які дозволяють швидко опанувати систему і вирішувати виникаючі проблеми. Служба підтримки Shopify є комплексною — матеріали доступні 21 мовою, а компанію можна зв’язатися 24/7 через email, live chat або телефон. Для отримання телефонної підтримки необхідно запросити зворотний дзвінок. Це лише один із способів, доступних на Центрі підтримки Shopify, де також ви знайдете великий перелік корисної інформації щодо використання Shopify.

Ви також можете знайти корисні навчальні матеріали, що охоплюють як базові теми, так і професійні аспекти, наприклад, використання коду для додаткової настройок шаблонів магазину Shopify.

Shopify, можливо, має найдетальніший набір навчальних ресурсів на ринку. Крім того, окрім прямої підтримки, ви знайдете всю необхідну інформацію для максимально ефективного використання платформи.

Підтримка BigCommerce

Якщо BigCommerce щось робить краще за інших, то це — онлайн підтримка клієнтів. Вона включає онлайн форуми, навчальні матеріали, відео та базу знань — все для тих, хто хоче провести повне дослідження можливостей платформи.

При початку безкоштовного пробного періоду BigCommerce вам надаються різні адреси електронної пошти підтримки та ресурси, спрямовані на допомогу в адаптації. Тут доступна значна допомога, що полегшує запуск магазину.

Інші канали підтримки BigCommerce залежать від обраного тарифного плану. За замовчуванням BigCommerce пропонує підтримку 24/7 за телефоном, через live chat та email. Крім цього, доступні відеоуроки, а також Центр підтримки BigCommerce, де є безліч ресурсів — від онлайн форумів до бази знань.

При придбанні найдорожчого тарифу Enterprise ви отримуєте пріоритетну підтримку: консультанта для адаптації та пріоритетні дзвінки з досвідченими фахівцями. Окрім того, спільнота користувачів платформи є дуже потужною.

Переможець

І Shopify, і BigCommerce пропонують схожі варіанти підтримки: live chat, форуми, FAQ-сторінки, email та телефон. Проте, якщо потрібно обрати переможця, підтримка Shopify трохи перевершує, тому вона стає переможцем у цій категорії.

Shopify проти BigCommerce: Підсумок і рекомендації

Коли обирати Shopify?

Shopify відмінно підходить для будь-якого роздрібного бізнесу та насичений опціями і функціями. Ви повинні обрати Shopify, якщо:

• Ви бажаєте повного контролю над шаблонами — асортимент шаблонів Shopify є високоякісним, але якщо запропонованих варіантів недостатньо і ви хочете створити щось по-справжньому унікальне, завжди можна розробити власну тему.

• Вам потрібна підтримка 24/7 — служба підтримки Shopify є комплексною: матеріали доступні 21 мовою, і можна зв’язатися з компанією 24/7 через email, live chat або телефон. Shopify пропонує відмінну, круглосуточну підтримку з операторами, готовими допомогти в будь-який час;
• Ви не проти використання додатків або додаткових платежів для розширення функціональності магазину, і не бажаєте самостійно піклуватися про оновлення, резервне копіювання, безпеку та інші технічні аспекти — Shopify відмінно підійде, адже піклується про всі технічні завдання.

Коли обирати BigCommerce?

BigCommerce є чудовим вибором для тих, хто хоче отримати доступ до сучасних звітів, що допомагають у розвитку бізнесу. Ми рекомендуємо BigCommerce, якщо:

• Ви хочете уникнути комісій за транзакції — BigCommerce не стягує комісії за транзакції у всіх своїх тарифах, що суттєво економить кошти, особливо для магазинів із низькою маржею та великою кількістю транзакцій.
• Вам потрібен широкий набір функцій — BigCommerce пропонує всі необхідні функції, які потрібні для інтернет-магазину. Якщо SEO є одним із ваших пріоритетів, BigCommerce — чудовий вибір, адже платформа спрямована на покращення швидкості завантаження сайту та забезпечення численних функцій «з коробки».
• Ви маєте потребу у різноманітних варіантах для товарів — у BigCommerce дуже просто і гнучко додавати варіанти товарів, практично без обмежень.

Наша рекомендація

Загалом, ми рекомендуємо Shopify замість BigCommerce, оскільки він виявився кращим конструктором сайтів завдяки більшій гнучкості дизайну, вищій креативній свободі, кращій підтримці клієнтів та зручнішому інтерфейсу.