Після ретельного тестування обох платформ, Cloudways виявився загальним переможцем. Це було не лише швидше — він дав мені більше гнучкості, кращий контроль над ресурсами сервера та зрозумілішу цінову політику. Мені сподобалося, що можна вибирати між провідними хмарними провайдерами, такими як DigitalOcean або AWS, а продуктивність мого тестового сайту була відмінною.
WP Engine, хоча має свої переваги, наприклад, у дизайні панелі керування та інструментах для керованого WordPress, не виправдав очікувань з точки зору швидкості та оперативності підтримки, коли мені це було необхідно.
1. Порівняння цін та тарифних планів
Cloudways пропонує більше гнучкості та кращу цінність, ніж WP Engine.
Cloudways дає вам набагато більше контролю над вашим бюджетом. Ви можете почати з малого — $14/місяць за DigitalOcean і платити лише за те, що дійсно використовуєте. Це гнучка ціна залежно від використання — без початкових зобов’язань.
На відміну від цього, тарифні плани WP Engine починаються від $25/місяць, але справжня потужність розкривається при $50/місяць і вище. Їхня ціноутворення базується на обсязі сховища, трафіку та пакунках функцій, з окремими рівнями для електронної комерції та корпоративних потреб. WP Engine чудово підходить для високонавантажених WordPress-сайтів, які потребують експертної підтримки та вбудованої безпеки.
Якщо ж вам потрібен лише швидкий хостинг і повний контроль над серверними ресурсами, Cloudways значно вигідніший з фінансової точки зору.
2. Порівняння підтримки клієнтів: хто завжди підтримає?
Cloudways відповідав швидко і допоміг мені зрозуміти проблему.
Підтримка клієнтів Cloudways
Коли мова заходить про вибір хостинг-провайдера, рівень їх підтримки є надзвичайно важливим. Провайдер може мати чудову інфраструктуру, але якщо ви не можете отримати допомогу в потрібний момент, це стає серйозною проблемою.
Саме тому я вирішив перевірити підтримку Cloudways власноруч.
Я увійшов у свою панель Cloudways і натиснув кнопку «Need a Hand?» у правій центральній частині панелі.
Це відкрило панель живого чату, де мені потрібно було обрати між Технічною допомогою, Оплатою та Партнерською програмою. Я вибрав Технічну допомогу, а потім із списку проблем обрав SSH/SFTP.
Я пояснив, що виникли труднощі з використанням команд sudo — система видавала повідомлення про те, що мій користувач не входить до файлу sudoers. Я вже підтвердив свій пароль, але не міг виконувати адміністративні дії.
Чат-бот одразу дав досить вичерпне пояснення. Він повідомив, що Cloudways за дизайном обмежує доступ до root/sudo, що логічно, адже це керована хмарна платформа. Також він згадав, що можна змінити основні налаштування (наприклад, ліміти пам’яті PHP та розміри завантажень) без необхідності доступу до root, через панель керування.
Проте я хотів отримати більш конкретну відповідь. Тому я натиснув «Get more help» і менш ніж за 30 секунд мене з’єднали з реальним співробітником — Фаразом.
Фараз був ввічливим і одразу зрозумів моє питання. Він підтвердив, що доступ до sudo/root заборонено на Cloudways через політики безпеки платформи. Також він надіслав посилання на відповідну статтю з бази знань для більш детального ознайомлення. Хоча він не міг змінити політику, його пояснення було ясним і корисним.
Мені сподобалося, що мені не довелося чекати надто довго, і як бот, так і реальний агент були компетентними. На жаль, платформа не дозволяє досвідченим користувачам виконувати деякі операції через командний рядок — проте принаймні вони прозорі в цьому питанні.
Підтримка клієнтів WP Engine
Щоб оцінити, як виглядає підтримка WP Engine, я зайшов на їх сайт і натиснув кнопку живого чату у нижньому правому куті.
З’явився чат-бот на ім’я Walter P., і мені запропонували три варіанти:
✅ Потрібна допомога у виборі плану
✅ Чат із продажів
✅ Просто перегляд
Я обрав «Чат із продажів», і Walter почав послідовність запитань — електронна пошта, розмір бізнесу, тип користувача — перш ніж сказати, що з’єднає мене із спеціалістом з продажів.
Ось що мене трохи розчарувало:
«Дякуємо, що звернулися. Наразі жоден з наших агентів не доступний, але ми збережемо вашу інформацію і незабаром з вами зв’яжемося.»
І все.
Підтримка WP Engine не була доступною в режимі реального часу, навіть незважаючи на заявлені години підтримки. Я так і не отримав можливості поставити своє питання або поспілкуватися з реальною людиною. Для преміум-хостингу це було не надто добре.
3. Порівняння хостингових функцій
Cloudways пропонує більше гнучкості та вбудованих функцій.
Функції Cloudways
При тестуванні Cloudways одразу вразила швидкість та плавність роботи, навіть на базовій конфігурації DigitalOcean. Інтерфейс мінімалістичний, але потужний. Наприклад, я зміг запустити WordPress-сайт менш ніж за 10 хвилин, просто перейшовши на вкладку «Applications» і натиснувши «Add Application».
Від вибору сервера, на якому я хочу розмістити WordPress, до вибору потрібного додатка зі списку, і після натискання «Add Application» Cloudways зробив усе інше.
До того ж, все — від керування резервним копіюванням до активації кешування на рівні сервера, налаштування SSL, створення тестового середовища та вертикального масштабування — було доступно у кілька кліків. Мені не доводилося працювати з командним рядком або налаштовувати серверні скрипти вручну — Cloudways робить налаштування продуктивності, моніторинг використання ресурсів чи відкат змін надзвичайно простими.
А завдяки можливості запускати необмежену кількість додатків на одному сервері, я отримував гнучкість в управлінні всіма сайтами клієнтів з однієї панелі без додаткових витрат.
Єдиний реальний недолік? За замовчуванням електронні скриньки не входять до пакету — але послуга Rackspace Email доступна за невелику додаткову оплату.
Загалом, мені здалося, що Cloudways надає потужність справжньої хмарної інфраструктури без клопоту із самостійним управлінням.
Функції WP Engine
WP Engine нагадує Apple серед WordPress-хостингів — стильний, вишуканий і повністю керований. Коли я створював сайт на WP Engine, мені не доводилося думати про оптимізацію продуктивності чи безпеку. Система поставлялася з EverCache — власною системою кешування, а також із глобальною мережею CDN, що забезпечувала надзвичайно швидке завантаження сайту.
Панель керування розроблена з думкою про зручність — все, від управління плагінами до відновлення резервних копій і перемикання версій PHP, було інтуїтивно зрозумілим.
Однією з корисних функцій для мене був Smart Plugin Manager. Я зміг налаштувати власний графік оновлень — вибираючи, як часто, в які дні та в який час плагіни повинні оновлюватися. Після встановлення Smart Plugin Manager автоматично керував оновленнями в фоновому режимі, проводив візуальні регресійні тести та навіть відкатував зміни у випадку невідповідності, даючи мені змогу зосередитись на інших завданнях.
Проте, зауважу, що це дуже специфічне рішення для WordPress — для інших фреймворків воно незадовільне. І хоча функції на кшталт Genesis Blocks та оптимізацій для WooCommerce досить корисні, вони доступні лише на вищих тарифних планах. Це чудово для серйозних користувачів WordPress, але мені бракувало гнучкості для запуску різних типів додатків або для масштабування параметрів сервера так, як це можливо на Cloudways.
4. Порівняння продуктивності сайтів
Cloudways швидший і краще справляється з реальними сайтами.
Коли справа доходить до продуктивності хостингу, тест пустої установки WordPress не розкриває повну картину. Саме тому я створив повнофункціональний сайт на кожній з платформ — Cloudways та WP Engine.
Продуктивність Cloudways
Для Cloudways я протестував продуктивність WordPress-сайту, який був повністю заповнений реальним контентом та медіа.
Результати виявилися справді вражаючими. Рейтинг продуктивності склав майже ідеальні 99%, а структурний рейтинг — 96%, що свідчить про оптимізацію бекенду Cloudways. Largest Contentful Paint (LCP) склав лише 925 мс, що означає, що основний контент сайту завантажувався менш ніж за секунду. Це чудовий користувацький досвід, особливо для відвідувачів з повільним з’єднанням.
Total Blocking Time (TBT) склав лише 1 мс, а Cumulative Layout Shift (CLS) дорівнював 0, що означає, що все завантажувалось плавно без несподіваних змін. Time to First Byte (TTFB) був надзвичайно швидким — 119 мс, а як First Contentful Paint (735 мс), так і Time to Interactive (927 мс) показали, що користувачі можуть майже миттєво почати взаємодію із сайтом.
Хоч повний час завантаження склав 5,5 секунд, що не є найшвидшим, це все одно дуже прийнятно, враховуючи доданий медіа-контент та плагіни. Додаткові оптимізації могли б ще більше скоротити цей час.
Загалом, Cloudways довів свою високу продуктивність навіть у реальних умовах, а не лише на «чистому» сайті.
Продуктивність WP Engine
Для WP Engine я протестував https://avada.com, розміщений на їх платформі та створений за допомогою популярної WordPress-теми. Це реальний сайт з реальним контентом, тому він добре підходив для порівняння.
Результати тесту були невтішними. Тестовий сайт WP Engine отримав лише 41% загального показника продуктивності. LCP склав 4,1 секунди, що відчутно повільніше, особливо для користувачів, які хочуть отримати доступ до сайту швидко.
Total Blocking Time склав 774 мс, а TTI досяг 7,1 секунди — велика різниця в порівнянні з майже миттєвою відповіддю Cloudways. Навіть TTFB було досить високим — 495 мс. Час повного завантаження сайту склав 13,1 секунди, що значно перевищує оптимальні показники.
Якщо чесно, структурний рейтинг був високим — 95%, а CLS був низьким — 0,01, але це не компенсує великі затримки завантаження та взаємодії. Якщо продуктивність та швидкість є пріоритетом — особливо для сайтів електронної комерції, блогів або з великою кількістю медіа-контенту — WP Engine не виправдав очікувань на рівні Cloudways.
5. Порівняння зручності використання: яка платформа зручніша?
WP Engine перемагає за зручністю використання завдяки чистому інтерфейсу, покроковим процесам та орієнтованості на WordPress.
Реєстрація та створення нового облікового запису
Одним із перших аспектів, на який я звернув увагу при тестуванні Cloudways і WP Engine, було те, наскільки просто зареєструватися, налаштувати сайт і потім управляти ним.
Cloudways: Реєстрація на Cloudways починалася з кнопки «Start Free» на головній сторінці. Це була безкоштовна пробна версія, тому не потрібно було вводити дані кредитної картки — що було приємно. Проте сам процес реєстрації виявився довший, ніж я очікував. Після введення імені, електронної пошти і пароля, мені довелося відповісти на кілька питань з випадаючих списків про мій досвід у хостингу, місячні витрати та сценарій використання.
Потім настала фаза верифікації — Cloudways запросив додаткові дані, такі як профіль у LinkedIn, URL сайту та номер телефону. Це здавалося більш пристосованим для розробників або агенцій, а не для звичайних користувачів. Проте після верифікації я миттєво отримав доступ до панелі керування.
WP Engine: Процес реєстрації WP Engine здавався більш простим. Я обрав тарифний план, натиснув «Buy Now» і перейшов одразу до чистої сторінки оформлення замовлення. Були деякі додаткові опції, наприклад, Site Monitoring та Smart Plugin Manager, але вони були факультативними.
Після введення платіжної та контактної інформації я був готовий до роботи. Весь процес нагадував реєстрацію для типової SaaS-продукції — швидко і мінімально.
Інтерфейс користувача – клієнтська зона та панель керування
Cloudways: При першому вході в Cloudways я потрапив на панель, яка виглядала чистою, але дуже орієнтованою на розробників. У верхній частині панелі були вкладки «Servers», «Applications», «Team» та «Projects».
Я натиснув на свій сервер, і відкрилася справжня панель керування. Ліве меню давало повний доступ до розділів, як-от Моніторинг, Вертикальне масштабування, Безпека та Резервне копіювання.
Мені сподобалась деталізація — можна було робити все: від перезавантаження сервісів до моніторингу використання оперативної пам’яті. Але для тих, хто не звик керувати інфраструктурою, це може здатися трохи надмірним.
WP Engine: У порівнянні, Клієнтська зона WP Engine виглядала набагато більш відполірованою та дружньою до початківців. Все було розташовано з акцентом на WordPress-середовища.
На вкладці «Sites» я бачив свої виробничі, тестові та розробницькі середовища в одному місці. Кожне середовище мало власні опції резервного копіювання, журнали оновлень, налаштування кешування та навіть контрольний список перед запуском.
Було очевидно, що WP Engine створений спеціально для WordPress, що значно спрощувало пошук необхідної інформації та управління сайтом.
Налаштування хостингу: створення нового WordPress-сайту
Cloudways: Після того, як мій сервер став активним, налаштування WordPress займало лише кілька кліків. Я перейшов на вкладку «Applications», натиснув «Add Application», обрав свій сервер і вибрав WordPress.
І все. Cloudways зробив усе інше. Через кілька хвилин мій WordPress-сайт був готовий. Я міг відразу запустити панель адміністратора через панель керування та почати налаштування. Це було приємно швидко, хоча варто знати, до якого сервера ви підключаєтесь, що може збентежити початківців.
WP Engine: Налаштування WordPress на WP Engine спроектовано так, щоб було максимально просто. Я натиснув кнопку «Add Site» на сторінці Sites, обрав «Build a New Site» і вибрав тип середовища. Після введення назви сайту та натискання «Add Site» я отримав електронного листа з проханням завершити налаштування адміністратора.
Після цього я міг увійти в WordPress і почати створення сайту. WP Engine навіть за замовчуванням встановлює тему Genesis Pro, що надає ситу повноцінного вигляду з самого початку.
Панель керування сервером
Cloudways: Керування сервером у Cloudways дало мені неймовірну гнучкість. Я просто натиснув на ім’я свого сервера і отримав доступ до всіх налаштувань. З лівої панелі було можливо керувати сервісами Nginx, Apache та MySQL, моніторити використання CPU і оперативної пам’яті, додавати SSH-ключі та навіть запускати термінал SSH прямо в браузері.
Мені також дуже сподобалася функція вертикального масштабування — можливість миттєво збільшити ресурси сервера без зміни коду. Це давало відчуття повного контролю, що чудово для тих, хто володар технічних навичок.
WP Engine: У WP Engine немає окремої панелі для сервера. Все керується через користувацький портал у розділі ваших середовищ. Хоча багато операцій можна виконувати — очищення кешу, запуск резервних копій, увімкнення режиму обслуговування або навіть перенесення змін із тестового середовища на продуктивне — це не дає відчуття керування «сирим» сервером.
Все оптимізовано саме для WordPress. Якщо ви хочете лише зосередитися на контенті та продуктивності, не турбуючись про налаштування інфраструктури, то це рішення ідеальне.
6. Порівняння конфіденційності та безпеки: яка платформа більш захищена?
Ваші дані в безпеці з Cloudways завдяки багатошаровому вбудованому стеку безпеки та активному моніторингу вразливостей.
Конфіденційність та безпека Cloudways
Я почував себе впевнено, розміщуючи свій сайт на Cloudways завдяки багатошаровій безпеці, вбудованій у кожен сервер — без необхідності додаткових налаштувань. Все починається з серверного фаєрволу, керованого за допомогою Imunify360, який активно блокує шкідливий трафік, атаки brute-force та зловживання ботами.
Мені дуже сподобалося, як просто увімкнути SSL за один клік, і не потрібно було турбуватися про додаткові інструменти для захисту від шкідливого програмного забезпечення — система регулярно сканує додатки і сповіщає мене через CloudwaysBot у разі підозрілих активностей.
Їхній сканер вразливостей Patchstack був особливо корисним для запобігання вразливостям у плагінах або темах.
Крім того, я міг легко додавати IP-адреси до білого списку, моніторити активність за допомогою Fail2ban і збільшувати захист за допомогою Cloudflare Enterprise. Все було автоматизовано, надійно і давало мені відчуття контролю над безпекою сайту без необхідності заглиблюватися в складні налаштування.
Конфіденційність та безпека WP Engine
WP Engine також серйозно ставиться до безпеки WordPress, і я це відразу відчув. Їх власний фаєрвол і захист від запису на диск були надійними, а також впроваджували блокування перерахування користувачів, заборонені плагіни та суворі обмеження на рівні середовища.
Мені сподобалося, що вони шифрують дані як у спокої, так і під час передачі, а також те, що проводять регулярне сканування на вразливості та зовнішні тести на проникнення, що додатково заспокоювало мене.
Проте деякі функції, такі як Global Edge Security та Smart Plugin Manager, є додатковими опціями, а рівень контролю здавався більш обмеженим порівняно з Cloudways. WP Engine безпечний за замовчуванням, але я відчував певні обмеження, коли хотів детальніше налаштувати певні параметри.
7. Порівняння розташування серверів
Cloudways пропонує більше гнучкості з розташування серверів по всьому світу.
Коли мова заходить про розташування серверів, Cloudways справді мене вразив. Під час налаштування мені дали можливість обрати серед понад 65 локацій дата-центрів від провідних інфраструктурних провайдерів, таких як DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr і Linode. Це справді давало відчуття, ніби вся планета була у ваших руках.
Найбільше мені сподобалася можливість розмістити свій сайт якомога ближче до цільової аудиторії. Наприклад, якщо більшість відвідувачів надходить з Європи, я міг запустити сервер у Франкфурті, Лондоні чи навіть Стокгольмі.
І ось головне: якщо мені коли-небудь знадобиться змінити розташування сервера, Cloudways робить це надзвичайно просто. Я міг просто клонувати свій сервер до іншого дата-центру через панель керування — без квитків до підтримки або несподіваних простоїв. Таке рідко трапляється на інших платформах.
WP Engine, з іншого боку, також пропонує непоганий вибір локацій, зокрема для Google Cloud, AWS та Azure. Я мав змогу обрати з регіонів, як-от Айова, Монреаль, Франкфурт та Сінгапур. Але є нюанс. Деякі локації доступні лише на преміум-планах, а якщо ви захочете перенести сайт до іншого дата-центру пізніше, вам доведеться звертатися до підтримки, чекати на затвердження і, можливо, мати справу з простоєм і додатковими витратами.
Вони дозволяють перевірити затримку за допомогою інструментів, таких як CloudPing або GCPing, що є приємним доповненням. Але як людина, яка цінує контроль і простоту, я вважав процес зміни локації WP Engine більш жорстким та менш зручним порівняно з Cloudways.
Cloudways vs WP Engine: Підсумок
Після тестування обох провайдерів, Cloudways є беззаперечним переможцем. Він перевершує WP Engine за швидкістю, контролем над сервером і наявністю глобальних дата-центрів. Хоча WP Engine зручніший для початківців, Cloudways надає більше гнучкості, кращі ціни та потужні функції, що ідеально підійдуть для розробників або зростаючих бізнесів, яким важлива продуктивність і контроль.
| Категорія | Переможець | Причина |
| Ціни та тарифні плани | Cloudways | Пропонує гнучку систему оплати «плати за використання» і нижчу стартову ціну |
| Підтримка | Cloudways | Швидка, оперативна підтримка через чат у моїх тестах |
| Хостингові функції | Cloudways | Включає кращі інструменти керування сервером, SafeUpdates та інтеграції |
| Продуктивність сайтів | Cloudways | Отримав 99% за GTmetrix із відмінною швидкістю завантаження та TTFB |
| Зручність використання | WP Engine | Процес запуску та створення WordPress-сайту простіший та інтуїтивніший для початківців |
| Конфіденційність та безпека | Cloudways | Надійніший вбудований стек безпеки та безкоштовні інструменти, такі як Imunify360 |
| Розташування серверів | Cloudways | Понад 65 глобальних локацій через декілька хмарних провайдерів |
