- Гарантія повернення грошей протягом 90 днів
- Безкоштовний SSL, Преміум-захист від шкідливого ПЗ та хакерських атак
- Підтримка доступна 24/7/365 через чат, телефон, електронну пошту, квитки та базу знань
- 30-денна гарантія повернення грошей
- Безкоштовна міграція, Cloudflare CDN
- Підтримка 24/7: телефон, електронна пошта, чат та база знань
InMotion Hosting проти ResellerClub: Коротке резюме
Хоча ResellerClub пропонує привабливі бюджетні ціни, InMotion постійно перевершує за всіма ключовими показниками: у 6 разів швидша взаємодія зі сторінкою (1,0 с проти 6,7 с), справжня цілодобова підтримка живими людьми з часом відповіді менше 60 секунд та корпоративні функції безпеки за замовчуванням замість дорогих доповнень.
Інфраструктура ResellerClub, орієнтована на реселерів, та оманливий «живий чат», що перетворюється на тікети під час «робочих годин», показали, що провайдер збудований для оптових маржин, а не для преміальної продуктивності.
Для серйозних сайтів, де швидкість, надійність та оперативна підтримка — не предмет обговорення, InMotion виправдовує вищу ціну відчутно кращим сервісом.
1. Порівняння цін та планів
Преміальні плани InMotion виправдовують вищу ціну
При порівнянні тарифних структур я помітив, що InMotion позиціонує себе як преміальний провайдер із вищими стартовими цінами, але з найкращим співвідношенням «ціна/якість». Shared hosting починається від $3.49/міс (зі знижкою 75%) проти $1.69/міс у ResellerClub, а VPS-плани — від $14.99/міс проти $3.89/міс.
Однак InMotion включає більше корпоративних функцій, таких як NVMe-накопичувачі на всіх рівнях, виділені IP на старших планах та Premier Care для виділених серверів.
ResellerClub орієнтується на доступність з конкурентними стартовими цінами, але за більшість доповнень доведеться доплачувати.
Для реселерів InMotion пропонує акційну ціну від $0.99/міс проти оптової моделі ResellerClub, яка вимагає окремих доменних акаунтів. 90-денна гарантія повернення коштів InMotion удвічі перевищує 30-денну політику ResellerClub, що свідчить про впевненість у якості сервісу.
2. Порівняння підтримки клієнтів: хто вас підтримає?
Цілодобова пожива підтримка живими агентами від InMotion відповідає швидше та надійніше
Підтримка клієнтів InMotion Hosting
Я протестував кілька каналів підтримки, щоб оцінити час відповіді, якість відповідей і загальний досвід.
Тікетна підтримка
InMotion пропонує тікети для платіжних і технічних питань 24/7. Я подав запит через AMP, клікнув “Get Help”.
Я вибрав технічний тікет і описав питання про налаштування автоматичних бекапів rsync по SSH.
Час відправки: 18:29
Відповідь отримано: 02:42 (≈8 годин)
Агент детально пояснив, що обмежень на вихідні SSH-з’єднання немає, розповів, як перевірити брандмауер у WHM, та додав інструкцію зі whitelisting IP. Також дали корисні посилання на документацію.
Хоча відповідь якісна, 8 годин очікування — не ідеально. Для швидких відповідей краще живий чат.
Live chat
Я запустив чат із “Get Help” → “Launch Chat”. Поставив запит про Redis/Memcached в UltraStack.
Час відповіді: <1 хвилини
Агент миттєво підтвердив, що Redis і NGINX встановлені за замовчуванням, і надав посилання з деталями.
Живий чат швидкий, ефективний — ідеальний для термінових техпитань.
Інші варіанти: Help Center & Knowledge Base з багатьма підручниками, спільнотні форуми для обговорень.
Загальна оцінка: живий чат — найшвидший варіант, тікети — для детальних питань (⏱≈8 годин), телефон — обмежено за часом.
Підтримка клієнтів ResellerClub
ResellerClub рекламує “24×7 Support” та “award-winning Support”.
Я спробував live chat — перед спілкуванням вимагали заповнити форму з ім’ям, email, телефоном. Запитав про ліміти ресурсів WooCommerce.
Натомість отримав автомат-повідомлення:
“Thank you for reaching out! We’ve received your query and will respond as soon as possible during our working hours.”
- Не справжній чат — вас переводять у тікет
- Обмеження “робочими годинами” — попри заявлене 24/7
- Немає миттєвої відповіді
- Статус “AGENT OFFLINE”
Підтримка перетворюється на тікети без прогнозу часу відповіді.
Knowledge Base — обширна, але без реального чату 24/7.
Оцінка: маркетингові обіцянки не відповідають реальності: “24×7 Support” = відправка тікетів у робочі години.
3. Порівняння функцій хостингу
InMotion надає більше преміальних функцій у всіх планах
Функції InMotion Hosting
BoldGrid drag-and-drop конструктор у всіх shared планах корисний для швидкого запуску сайту без додаткових витрат.
NVMe SSD у всіх рівнях забезпечує швидше завантаження, а точні обсяги (200–300 GB) краще ніж «безліміт» із прихованими обмеженнями.
Безкоштовна міграція з нульовим простоєм, навіть для складних WordPress Multisite. Вбудована система бекапів у cPanel без сторонніх плагінів.
WordPress-функції: виділені opcode cache, 4–6 PHP worker’ів на сайт, staging.
24/7 жива підтримка вирішує питання за хвилини, 99.99% SLA підтверджене.
Функції ResellerClub
Базові функції з великою екосистемою доповнень. «Безлімітне» сховище часто обмежується політикою fair usage.
Стандартна cPanel без преміальних кешів.
Гнучкість: Linux/Windows, дата-центри США, Індія, UK, Туреччина, Гонконг, масштабування ресурсів одним кліком.
Jetpack на WP, Softaculous 400+ додатків, але для багатьох функцій потрібні платні доповнення (CodeGuard, Acronis backups, SiteLock). Email та файлове сховище спільні.
4. Порівняння продуктивності вебсайтів
InMotion забезпечує майже вдвічі швидшу взаємодію та кращу продуктивність
Результати продуктивності InMotion Hosting
98% Performance score, 90% Structure score (оцінка A від GTmetrix).
Largest Contentful Paint (LCP): 931 мс Time to First Byte (TTFB): 178 мс First Contentful Paint (FCP): 829 мс Time to Interactive (TTI): 1.0 с | Total Blocking Time (TBT): 33 мс Cumulative Layout Shift (CLS): 0 Full Page Load Times:
|
TTFB 178 мс та LCP 931 мс означають швидке відображення контенту та інтерактивність.
Інтерактивність за 1.0 с без затримок, CLS 0 — без раптових зсувів.
Результати продуктивності ResellerClub
51% Performance score, 87% Structure score (оцінка C).
Largest Contentful Paint (LCP): 2.3 с Time to First Byte (TTFB): 371 мс First Contentful Paint (FCP): 1.1 с Time to Interactive (TTI): 6.7 с | Total Blocking Time (TBT): 1.0 с Cumulative Layout Shift (CLS): 0.1 Full Page Load Times:
|
TTFB 371 мс, LCP 2.3 с і TTI 6.7 с — сайт видно, але довго не реагує.
13.6 с повного завантаження проти 5.2 с у InMotion негативно впливає на користувацький досвід і SEO.
5. Порівняння зручності використання
InMotion надає більш відшліфований користувацький досвід
Реєстрація та створення акаунту
InMotion Hosting
На сайті InMotion натискаю «All Hosting» → «Shared Hosting».
Вибираю вкладку Starter: Core ($2.99/міс) або Launch ($4.79/міс). Обираю Launch, потім домен або «Choose My Domain Later».
На фінальному кроці вводжу email, пароль, контакти, вибираю дата-центр (US West, US East, EU Central).
Усі доповнення (Backup Manager, Growth Email) проставлені за замовчуванням, доводиться знімати зайві чекбокси.
Після оплати отримую підтвердження та доступ до AMP.
ResellerClub
Вибираю HOSTING → Linux Shared Hosting: Personal, Business, Pro.
Обираю Business, «Skip this step for later», заповнюю поля акаунту, сплачую через PayPal.
Час реєстрації ≈5–7 хвилин, прозорі ціни, без принади доповнень.
Панелі та dashboard
InMotion AMP має MY ACCOUNT, BILLING, DOMAINS, MARKETPLACE, SPECIALS, WEBPRO, «GET HELP», billing snapshot, Manage My Account і блоки під кожен план (cPanel, WHM, WordPress Management тощо).
ResellerClub — Products, Customers тощо вгорі, ліворуч — категорії послуг, праворуч — оголошення, у центрі — Recent Orders.
Установка WordPress: обидва використовують Softaculous у cPanel. InMotion ≈2–3 хвилини, ResellerClub ≈20–30 секунд.
Управління сервером
InMotion VPS: «Manage My Cloud Server» в AMP, restart/stop, resource graphs, snapshots, Root WHM для створення акаунтів, моніторингу, термінал.
ResellerClub: тільки cPanel, стандартизовано, з усіма інструментами (email, БД, безпека, бекапи).
6. Порівняння безпеки та приватності
InMotion забезпечує корпоративний рівень безпеки за замовчуванням
Особливості безпеки InMotion
Let’s Encrypt SSL, примусове HTTPS, WAF, Corero DDoS, щоденні бекапи через cPanel, Monarx Security Monitoring на старших рівнях, SSH-ключі, 2FA, IP-блокування, Premier Care із консультаціями.
Особливості безпеки ResellerClub
SSL, базовий DDoS, SSH, cPanel інструменти. CodeGuard лише для WordPress, Acronis backups $0.15/GB, SiteLock доповнення, Cloudflare ручне налаштування, без вбудованого WAF.
7. Порівняння локацій серверів
Глобальна мережа InMotion перевершує обмежений покриття ResellerClub
Дата-центри InMotion Hosting
Чотири локації із корпоративним устаткуванням, резервованим живленням, кількома каналами, фізичною охороною. 19-річний CNET, A+ BBB.
Дата-центри ResellerClub
USA (місто не розкривають), Індія (обслуговує Південну Азію). Немає Європи та APAC.
InMotion Hosting vs ResellerClub: Висновок
InMotion Hosting однозначно перемагає. Хоча ResellerClub має нижчі стартові ціни, InMotion забезпечує вищу швидкість (6× швидша інтерактивність), справжню цілодобову підтримку, корпоративну безпеку за замовчуванням та ширше глобальне покриття.
ResellerClub з фокусом на реселерів та оманливими заявами про підтримку не може конкурувати з послідовною якістю InMotion за всіма критично важливими метриками успіху вашого сайту.
| Категорія | Переможець | Чому |
|---|---|---|
| Ціни та плани | InMotion Hosting | ResellerClub має нижчі стартові ціни, але InMotion включає NVMe-накопичувачі, вбудовані резервні копії та безкоштовний домен, за які ResellerClub бере доплату. |
| Підтримка клієнтів | InMotion Hosting | Справжній цілодобовий живий чат з часом відповіді <1 хв та реальними агентами проти «чату», що перетворюється на тікети лише в робочі години. |
| Функції хостингу | InMotion Hosting | Вбудовані резервні копії, конструктор сайтів, підтримка міграції, NVMe включені за замовчуванням; ResellerClub стягує за кожну опцію. |
| Продуктивність | InMotion Hosting | 98% GTmetrix та 1.0 с TTI проти 51% та 6.7 с у ResellerClub: майже в 6× швидше. |
| Зручність | InMotion Hosting | AMP з чіткою навігацією, billing snapshot, Launch Assist проти реселер-орієнтованого dashboard ResellerClub. |
| Безпека та приватність | InMotion Hosting | Корпоративний захист з WAF, Monarx, вбудовані резервні копії без доплат; ResellerClub потребує дорогих доповнень. |
| Локації серверів | InMotion Hosting | Чотири стратегічні дата-центри (US East/West, Європа, APAC) проти двох (США, Індія) у ResellerClub. |
