- 30-денна гарантія повернення грошей
- Безкоштовна електронна пошта, SSL, CDN та резервні копії
- Підтримка клієнтів доступна 24/7/365 через телефон, чат, квитки та базу знань
- 30-денна гарантія повернення грошей
- В 3 рази швидше з SSD та кешуванням, щоденні резервні копії та легке відновлення
- Підтримка доступна 24/7/365 через чат, телефон, електронну пошту, квитки
SiteGround vs IONOS: Короткий огляд
Після тестування обох рішень, IONOS виявився найкращим, враховуючи всі аспекти. Його надзвичайно низькі стартові ціни, безкоштовний домен, масштабовані VPS-опції та надійна безпека роблять його відмінним вибором, особливо для користувачів з обмеженим бюджетом або тих, кому потрібен більший контроль.
SiteGround вразив мене вищою швидкістю роботи, більш інтуїтивною панеллю управління та ширшим глобальним покриттям, що ідеально підійде, якщо ваші пріоритети – швидкість та зручність використання.
Отже, IONOS перемагає завдяки співвідношенню ціни та функціоналу, тоді як SiteGround вирізняється за швидкістю, зручністю та глобальним охопленням.
1. Порівняння цін та тарифних планів
IONOS перемагає за ціною завдяки агресивним вступним знижкам.
Я порівняв обидва хостинг-провайдери поруч, і IONOS однозначно лідирує за ціною. IONOS пропонує веб-хостинг, починаючи всього від $1/місяць, тоді як найнижчий з дисконтових тарифів SiteGround стартує від $3.99/місяць. До того ж IONOS надає безкоштовний домен, необмежене сховище на вищих тарифах та інструменти на базі ШІ, що додає додаткову цінність.
SiteGround, без сумніву, забезпечує відмінну продуктивність та інструменти, але їх регулярні тарифи суттєво зростають після першого терміну, що робить їх дорожчими в довгостроковій перспективі. Якщо ви маєте обмежений бюджет або запускаєте новий сайт, IONOS дає більше можливостей за менші гроші, принаймні в перший рік.
2. Порівняння підтримки клієнтів: Хто завжди поруч?
IONOS надає швидку та кваліфіковану допомогу по телефону.
Підтримка клієнтів SiteGround
Щоб оцінити якість підтримки SiteGround, я не хотів покладатися лише на їхні слова — я сам провів тестування. Наявність декількох каналів зв’язку чудова, але насправді важливо, наскільки оперативно та корисно вони допомагають у критичних випадках.
Зі свого кабінету в SiteGround я натиснув на іконку онлайн-чату в нижньому правому куті. З’явилася невелика форма з проханням вказати ім’я, електронну пошту та поставити запитання. Після відправлення я був з’єднаний із живим оператором менш ніж за хвилину.
Я запитав, чи можу змінити розташування дата-центру після реєстрації та чи можливо призначити різні локації для кількох сайтів в одному акаунті. Оператор привітно відповів, підтвердив, що це можливо, і пояснив, як це працює для тарифів StartUp, GrowBig та GoGeek. Він навіть запросив мене розповісти більше про мій проект, щоб дати більш персоналізовану консультацію.
Нажаль, з’єднання обірвалося, і сесія чату завершилася. Проте я оцінив швидкість, зрозумілість і ввічливість спілкування. Відчувалося, що це особистий контакт, а не зачитаний скрипт. Мені не довелося шукати підтримку — все було зроблено для отримання необхідних відповідей.
Підтримка клієнтів IONOS
Далі я хотів перевірити, як IONOS справляється з реальними запитаннями, тому протестував як телефонну підтримку, так і онлайн-чат.
1. Підтримка по телефону
У кабінеті IONOS я натиснув на іконку допомоги та обрав тему “Server and Cloud Infrastructure”. IONOS відобразив номер телефону разом з ідентифікатором клієнта та тимчасовим PIN-кодом підтримки для моєї ідентифікації. Цей нюанс зробив процес ще зручнішим.
Я подзвонив і запитав, чи пропонує IONOS вбудований інструмент управління файрволом для користувачів VPS, або ж усе потрібно налаштовувати вручну за допомогою iptables або Windows Firewall. Оператор швидко відповів і зробив це впевнено.
Він пояснив, що в Cloud Panel IONOS дійсно є інструмент для керування файрволом, проте користувачам все одно необхідно налаштовувати правила на рівні операційної системи самостійно. Також уточнив, які порти відкриті за замовчуванням, а які потрібно конфігурувати вручну.
Це був професійний і лаконічний досвід — без довгих чекань або зачитування сценарію. Співробітник служби підтримки чітко орієнтувався у питанні.
2. Онлайн-чат
Щоб отримати ширше уявлення, я також випробував онлайн-чат IONOS. Спочатку мене зустрів асистент на базі ШІ, який не надав корисної інформації. Я знову набрав своє запитання про файрвол, і через хвилину мене перевели до живого оператора.
Співробітник підтвердив інформацію, надану по телефону, і навіть надіслав посилання на детальну статтю про керування політиками файрвола. Онлайн-чат трохи повільніший, ніж телефонний дзвінок, проте після переходу до оператора все було зрозуміло та корисно.
3. Порівняння хостингових функцій
IONOS забезпечує більше гнучкості та ресурсів за меншу ціну.
Функціонал SiteGround
Під час тестування SiteGround відчувався високий рівень зрілості та орієнтації на продуктивність. Панель Custom Site Tools інтуїтивна, а все — від SSL до кешування та резервних копій — інтегровано прямо в систему.
Я скористався їх конструктором сайтів на базі ШІ і виявив, що він надзвичайно допоміжний для швидкого запуску чистого сайту. Найбільше вразили щоденні резервні копії, що зберігаються в різних географічних локаціях (до 30 копій), а також вбудовані плагіни для кешування та безпеки, які значно прискорюють завантаження та забезпечують захист вашої інсталяції WordPress.
Також мені сподобалось, як просто додавати співпрацівників без необхідності ділитися своїм логіном — надзвичайно зручно при роботі з дизайнерами чи розробниками.
Функціонал IONOS
IONOS вразив мене тим, скільки потужних можливостей на папері пропонується за таку низьку ціну, особливо враховуючи необмежене сховище та бази даних на вищих тарифах.
Інструменти на базі ШІ та простота налаштування WordPress чудово підходять для новачків, а їх власна панель управління виглядає легковажно та просто.
Проте мене розчарувало те, що кожен тариф включає лише одну електронну скриньку, а також відсутня послуга безкоштовної ручної міграції. Резервне копіювання працює непогано, але доступно лише відновлення з приблизно 6-денними знімками, а також немає вбудованого інструменту створення staging-середовища, якщо ви не обрали тарифи, спеціально орієнтовані на WordPress.
4. Порівняння продуктивності сайту
SiteGround працює швидше та ефективніше.
Швидкість – це не просто додаткова перевага, вона є суттєвою. Повільний сайт може коштувати вам трафік, позиції в SEO та навіть продажі. Саме тому я хотів перевірити реальну продуктивність за допомогою GTmetrix, а не спиратися лише на заяви провайдерів.
Продуктивність SiteGround
Сайт на базі SiteGround показав відмінні результати. Оцінка продуктивності в GTmetrix склала 92%, а оцінка структури — 94%, що свідчить про чудово оптимізовану архітектуру вже «з коробки».
- Largest Contentful Paint (LCP) склав 1.8 секунди, що відповідає рекомендаціям Google.
- Total Blocking Time (TBT) був надзвичайно низьким — всього 16мс, що свідчить про збереження високої чуйності сторінки під час завантаження.
Це підтверджує: інфраструктура SiteGround високоефективна, а їхні вбудовані інструменти кешування, бекенд на базі Google Cloud та стандартні налаштування продуктивності працюють відмінно без додаткових налаштувань.
Продуктивність IONOS
IONOS показав себе непогано, але не зміг зрівнятися з SiteGround. Оцінка GTmetrix склала 80%, а оцінка структури — 79%, що вже свідчить про деякі недосконалості у розробці або подачі сторінки.
- Largest Contentful Paint (LCP) склав 1.5с, що швидше, ніж у SiteGround, але…
- Total Blocking Time (TBT) склав 198мс, що у більш ніж 12 разів повільніше за SiteGround, що свідчить про затримки в сценаріях або неефективне виконання коду.
- TTFB склав 536мс, що свідчить про значно повільнішу початкову відповідь сервера.
Фактично, хоча сторінка завантажилася за 2.1с, початкова чуйність була недостатньою. Це свідчить про те, що сервери IONOS можуть бути не такими оптимізованими для WordPress, як у SiteGround, і для досягнення високої швидкості може знадобитися додаткова ручна оптимізація.
5. Порівняння зручності використання: Яка платформа зручніша?
SiteGround інтуїтивно зрозумілий як для новачків, так і для досвідчених користувачів.
Реєстрація та створення нового акаунту
Щоб перевірити, наскільки легко зареєструватися, я почав з SiteGround.
Я хотів особисто відчути процес онбоардінгу, тому зайшов на головну сторінку SiteGround. У верхньому меню обрав веб-хостинг, обрав тариф GoGeek і натиснув «Get Plan».
На наступному екрані мені дали можливість зареєструвати новий домен або використати існуючий. Я обрав свій вже наявний домен і натиснув «Next».
Після цього відкрився екран створення акаунту. SiteGround запросив базову інформацію: електронну пошту, пароль, ім’я, локацію, номер телефону та платіжну адресу. Також можна було обрати локацію дата-центру, і так, я отримав повний контроль над вибором найближчої до моєї цільової аудиторії локації.
Було запропоновано додаткову послугу Site Scanner для щоденних перевірок на наявність шкідливого ПЗ за $2.49/місяць, але я відмовився від неї.
Перед завершенням покупки SiteGround чітко показав розподіл вартості — річна підписка за зниженою ціною $10.69/місяць для тарифу GoGeek, що становило всього $128.28.
Після погодження з умовами, я здійснив платіж і одразу отримав підтвердження. Загалом процес реєстрації був зручним і орієнтованим на новачків, з оптимальним рівнем налаштувань без зайвої складності.
Далі я зареєструвався в IONOS
Мені було цікаво порівняти, наскільки простий процес налаштування у IONOS, тому я перейшов на їх головну сторінку. У верхньому меню я обрав розділ «Servers» і вибрав VPS-хостинг, оскільки мені потрібен був більше контроль.
На наступному екрані я натиснув «See Plans» і обрав тариф VPS XXL, який відповідав моїм потребам за співвідношенням ціни та можливостей.
На етапі налаштування IONOS дозволив мені кастомізувати сервер, вибираючи операційну систему (я обрав Ubuntu 24.04) та локацію дата-центру (за замовчуванням США, проте малася можливість зміни). Також пропонувалася послуга Cloud Backup на базі Acronis із 100 ГБ простору. Пропозицію щодо Agency Partner Program я пропустив і продовжив далі.
На сторінці кошика було чітко вказано всі дані — термін підписки, вартість, варіанти домену та додаткові функції. Я заповнив свої ім’я, адресу, телефон та електронну пошту, обрав оплату через PayPal (також приймають кредитні картки, Apple Pay і Google Pay). Після фінального підтвердження я завершив транзакцію і отримав миттєве підтвердження з деталями сервера.
Процес реєстрації був простим і детальним, хоч і трохи більш багатоступеневим порівняно з SiteGround, здебільшого через наявність опцій для VPS.
Кабінет клієнта та панель управління
Далі я хотів перевірити, наскільки інтуїтивно зрозуміла кожна панель управління.
Після реєстрації в SiteGround мене одразу переадресували до Кабінету клієнта і Панелі управління. Зліва розташоване акуратно організоване меню з такими пунктами, як Dashboard, Site, Security, Speed, WordPress, Email і Devs.
На вкладці Dashboard я отримав швидкий доступ до закріплених інструментів — WordPress Installer, електронних скриньок, налаштувань CDN, Site Scanner тощо. Також були представлені статистичні дані щодо використання простору, inode, IP-адреси, name servers та місячної статистики відвідувачів у вигляді чітких діаграм.
При натисканні на будь-який пункт з лівого меню права панель оновлювалась миттєво, що додавало відчуття динамічності та простоти навігації.
Все було розташовано там, де я очікував, і мені не доводилося шукати серед зайвих вкладок. Загалом, панель управління SiteGround виглядала відшліфовано та продумано.
Після цього я увійшов в IONOS, щоб порівняти.
Після завершення покупки мене переадресували до панелі управління IONOS, яка є центральним пунктом для керування доменами, хостингом, електронною поштою та серверами. Вгорі розміщено привітальне повідомлення та категоризовані сервіси — без зайвого шуму, лише зрозумілі блоки для переходу.
Коли я натиснув на свій VPS, відкрилася докладна інформація про сервер. Тут було легко видно статус сервера, IP-адреси (як IPv4, так і IPv6), версію ОС, дані для SSH-доступу, правила файрвола та поточне використання ресурсів (CPU, RAM, SSD).
Все було чітко промарковане, і мені сподобалося, як IONOS представляє важливу технічну інформацію відразу. Для панелі VPS це було здивуюче зручним, хоча вона все ж таки більш технічна, ніж панель SiteGround, яка краще орієнтована на власників сайтів, а не на системних адміністраторів.
Налаштування хостингу: створення нового сайту на WordPress
Далі я хотів перевірити, наскільки просто встановити сайт на WordPress, адже для більшості людей це саме те, заради чого вони обирають хостинг.
Отже, я хотів дізнатися, як SiteGround і IONOS організовують процес налаштування WordPress. Чи є він зручним для новачків? Чи проведуть вони вас через усі етапи? Чи можна запустити сайт без залучення коду?
У SiteGround все було неймовірно просто. Я натиснув на WordPress у лівому меню, потім зайшов до розділу Install & Manage.
Відразу з’явилася можливість встановити стандартний WordPress або WordPress + WooCommerce. Я обрав варіант лише WordPress.
Нижче з’явилася форма, де потрібно було обрати домен, мову, логін адміністратора, пароль та електронну пошту. Також я активував доповнення WordPress Starter для полегшення початкової установки. Після натискання кнопки Install розгортання сайту зайняло менше двох хвилин. Система також попередила, що вручну встановлені інстанції WordPress не з’являться в панелі управління, якщо їх не додати вручну.
Мене вразив простий і безперешкодний процес — ідеально для тих, хто хоче швидко опинитися онлайн.
У IONOS я перейшов у розділ Websites & Stores та натиснув «Create New Project».
IONOS запропонував декілька варіантів налаштування, але я обрав WordPress & More. Після введення назви проекту та вибору мови я натиснув «Start WordPress Installation».
IONOS автоматично подбав про встановлення. Як тільки процес завершився, з’явилася кнопка «Launch WordPress», яка відкрила майстра налаштування. Цей майстер провів мене через основні налаштування сайту — тему, макет та параметри безпеки.
Процес виявився зрозумілим і ефективним, хоча трохи більш розбитим порівняно з односторінковою формою SiteGround. Проте все було інтуїтивно зрозуміло, і новачки без проблем зможуть слідувати інструкціям.
Управління сервером
Насамкінець я хотів перевірити, як кожен із провайдерів управляє сервером.
У SiteGround усе здійснюється через інтерфейс Site Tools. З лівого меню я отримував доступ до функцій у розділах Site, Security, Speed, WordPress і Devs.
У розділі Site я керував доступом до файлів, FTP, базами даних та електронною поштою. Вкладка Security дозволяла регулювати сертифікати SSL, блокувати небажаний трафік та захищати URL.
Найбільше мені сподобалася вкладка Speed, де можна було налаштувати багаторівневе кешування, версії PHP та параметри оптимізації. А розділ Devs надавав розширені інструменти, такі як інтеграція з Git, SSH-доступ, планувальники завдань (cron jobs) та PHP Manager. Це не зовсім аналог управління VPS, але тут є все необхідне для спільного або керованого хостингу.
У IONOS я перевіряв, чи відповідає управління сервером заявленим стандартам, особливо з огляду на те, що я обрав тариф VPS.
Я натиснув «Servers & Cloud» у панелі управління, обрав свій сервер, і побачив чисту та потужну панель керування. Там одразу було видно статус сервера, ОС, дані для SSH-доступу, а також показники використання системних ресурсів. Крім того, можна було кількома кліками редагувати політики файрвола.
Зміна розміру сервера, перезавантаження або переналаштування ОС займали всього кілька кроків. IONOS зробив управління VPS схожим на управління спільним хостингом — просто, зручно та швидко.
6. Порівняння конфіденційності та безпеки: Яка платформа безпечніша?
IONOS пропонує більше рівнів захисту корпоративного класу.
Конфіденційність та безпека SiteGround
Одним із перших аспектів, які я перевіряв, була безпека вашого сайту та даних, і SiteGround не розчарував.
Вони одразу надають безкоштовні SSL-сертифікати для шифрування передачі даних. Щоденні автоматичні резервні копії виконуються в різних географічних локаціях, тому навіть у випадку збою ви захищені.
SiteGround приділяє велику увагу захисту на рівні сервера, використовуючи за замовчуванням PHP 8.2 та посилену файрвол-систему на основі nginx. Мені сподобалася їх система виявлення та запобігання вторгненням (IDS/IPS), яка блокує шкідливі боти та трафік, забезпечуючи проактивний захист вашого сайту. Також є власний Web Application Firewall (WAF), який постійно оновлюється новими правилами для блокування нових загроз.
Ще одна корисна функція — Secure Access Manager, що дозволяє надавати доступ членам команди без передачі основних логінів. Це невеликий, але дуже практичний нюанс. А якщо ви використовуєте WordPress, SiteGround автоматично оновлює основні файли та плагіни, що позбавляє вас необхідності вручну усувати вразливості.
Конфіденційність та безпека IONOS
IONOS вразив мене глибиною та рівнем безпеки корпоративного класу. Окрім базових можливостей, як-от безкоштовні Wildcard SSL-сертифікати, щоденні резервні копії та сканування на шкідливе ПЗ, вони також застосовують шифрування AES-256 для збережених даних, правила ModSecurity та потужні інструменти керування файрволом на рівні сервера.
IONOS має сертифікацію ISO 27001, що свідчить про високі стандарти фізичної та інфраструктурної безпеки.
Вони також пропонують налаштовуваний захист від DDoS-атак, SSH-доступ та функції сканування сайту, що активно моніторять вразливості. Для користувача VPS це надзвичайно заспокоює, адже можна контролювати все — використання CPU, правила файрвола, сховище та доступ до системи — з однієї панелі.
IONOS є повністю сумісним з GDPR, підтримує двофакторну автентифікацію та пропонує приватну реєстрацію доменів для захисту WHOIS-даних. Навіть їх система резервного копіювання відповідає корпоративним стандартам, з можливістю зберігання в хмарі на базі Acronis та опцією незмінного сховища через MyDefender.
7. Порівняння розташування серверів
SiteGround пропонує ширше глобальне покриття.
Розташування серверів SiteGround
Під час реєстрації в SiteGround мені хотілося перевірити, наскільки гнучкий вибір локацій серверів. І мене це приємно здивувало.
Не тільки під час налаштування було можливо обрати локацію дата-центру, але й при додаванні нових сайтів під одним тарифом можна було призначати різні дата-центри для кожного — рідкість серед хостинг-провайдерів.
Фізична мережа серверів SiteGround розповсюджена по чотирьом континентам, зокрема:
- Pівнічна Америка: Вірджинія, Айова, Техас, Каліфорнія
- Європа: Лондон, Франкфурт, Париж, Мадрид, Eemshaven
- Азіатсько-Тихоокеанський регіон: Сінгапур, Сідней
- Південна Америка: Сан-Паулу (через CDN)
Таке глобальне покриття має велике значення, особливо коли ваша аудиторія розташована в різних регіонах. Це допомагає знизити затримки та покращити продуктивність для відвідувачів, незалежно від їх місцезнаходження.
Також у SiteGround є потужна мережа CDN з понад 18-ма точками присутності по всьому світу — Токіо, Варшава, Хаміна та навіть Moncks Corner у Південній Кароліні. Мені сподобалося, що резервні копії зберігаються у локаціях, віддалених від основного сервера, що додає додатковий рівень відновлення у разі катастроф.
Розташування серверів IONOS
У IONOS інфраструктура серверів орієнтована на корпоративний рівень із високою фізичною безпекою, особливо в Європі. При створенні VPS у мене була можливість обирати серед кількох надзвичайно безпечних дата-центрів з сертифікацією ISO, розташованих у:
- Німеччині (Франкфурт, Берлін)
- Великобританії (Worcester, Лондон)
- Франції (Париж)
- Іспанії (Логроньйо)
- США (Las Vegas, Newark, Lenexa)
Однак дата-центрів в Азії чи Південній Америці у них немає, тому якщо ваша аудиторія знаходиться там, можуть виникнути затримки. Проте партнерство з Equinix гарантує найвищі стандарти за параметрами електроживлення, охолодження, фізичної безпеки та доступності (99.999% uptime).
Ще одна перевага: якщо ви хочете перенести свій VPS до іншої локації, IONOS дозволяє створити ISO-образ або знімок і повторно розгорнути його в іншому дата-центрі. Це дає розробникам і системним адміністраторам гнучкість без необхідності починати з нуля.
Отже, хоча IONOS не охоплює стільки континентів, як SiteGround, їхні дата-центри є дуже безпечними і забезпечують легку міграцію між локаціями.
SiteGround vs IONOS: Висновок
IONOS стає загальним переможцем у цьому порівнянні. Він відзначився у ключових категоріях, таких як ціна, хостингові функції, підтримка клієнтів та безпека.
Хоча SiteGround може похвалитися трохи кращою продуктивністю та ширшим глобальним покриттям, IONOS пропонує більше можливостей за свої гроші, особливо якщо вам потрібні потужні функції, масштабовані VPS-опції або посилений захист за доступною ціною.
| Категорія | Переможець | Чому |
|---|---|---|
| Ціни та тарифні плани | IONOS | Надзвичайно низька стартова ціна, безкоштовний домен, вигідні тарифи |
| Підтримка | IONOS | Швидка та кваліфікована телефонна підтримка, оперативний онлайн-чат |
| Хостингові функції | IONOS | Більше обсягу сховища, масштабовані VPS, потужні інструменти на базі ШІ |
| Продуктивність сайту | SiteGround | Краща оцінка структури, швидший TTFB, нижчий Total Blocking Time |
| Зручність використання | SiteGround | Більш інтуїтивна панель і простий процес установки WordPress |
| Конфіденційність та безпека | IONOS | Захист корпоративного рівня, відповідність GDPR, посилена VPS-безпека |
| Розташування серверів | SiteGround | Більш широкий глобальний розподіл, більше варіантів дата-центрів по континентах |
