BigRock позиціонує свій WordPress Hosting як спеціально створене середовище для побудови будь-чого — від особистого блогу до динамічного бізнес-сайту чи онлайн-магазину. Продукт розміщений у меню Web Hosting у колонці Specialized Hosting, що точно вказує на його призначення: це не універсальний тариф хостингу з уже встановленим WordPress, а спеціалізоване середовище WordPress із власною панеллю керування, вбудованою CDN та автоматичними резервними копіями через CodeGuard.
Те, що я побачив, — це простий продукт, який добре підходить для певного типу користувачів WordPress, і водночас не підходить іншим, про що варто знати заздалегідь.
BigRock WordPress Hosting створений для користувачів, які хочуть чисте, попередньо налаштоване середовище WordPress із автоматичним забезпеченням безпеки та резервного копіювання. Якщо це саме те, що ви шукаєте, цей продукт вартий серйозної уваги.
Щоб оцінити BigRock WordPress Hosting, я застосував нашу методику оцінювання хостингу, структуровану систему, яку послідовно використовують у всіх оглядах, щоб оцінки базувалися на реальному тестуванні, а не на маркетингових обіцянках.
Ось як BigRock WordPress Hosting показав себе за кожним параметром, який я оцінював:
| Параметр | Оцінка | Чому така оцінка |
|---|---|---|
| Ціни | 8.5/10 | Конкурентні помісячні тарифи на річних і багаторічних умовах, але відсутність гарантії повернення коштів повністю перекладає ризик першого замовлення на покупця. Короткострокова місячна ціна значно вища за базову ставку. |
| Функції | 8.8/10 | Спеціалізовані ресурси WordPress, автоматичні резервні копії CodeGuard, сканування на шкідливе ПЗ SiteLock, CDN та JetPack — усе це сильні складові. Відсутність cPanel і SSL, а також неможливість додавати нові встановлення WordPress або переходити між тарифами, є помітними обмеженнями. |
| Зручність використання | 8.7/10 | Трифазний процес оформлення замовлення зрозумілий, а сторінка з підсумком замовлення прозора. Спеціальна панель керування WordPress усуває складність cPanel, що є справжньою перевагою для нетехнічних користувачів, навіть якщо це обмежує розширені можливості налаштування. |
| Підтримка | 8.0/10 | Живий чат миттєво з’єднує з людиною-оператором без маршрутизації через бота. Технічна відповідь на запитання про автентифікацію електронної пошти була точною. Глибина відповіді залишається на загальному рівні, а не переходить до інструкцій з налаштування, і це є сталою особливістю каналу підтримки BigRock. |
| Загалом | 8.7/10 | У межах своєї визначеної ніші BigRock WordPress Hosting справляється добре. Обмеження реальні, але BigRock чесно описує їх у власному FAQ, а не ховає в дрібному шрифті, і це заслуговує на визнання. Оцінка відображає якість для правильної аудиторії, а не покарання за функції, які продукт ніколи не заявляв. |
BigRock WordPress Hosting доступний у меню Web Hosting у розділі Specialized Hosting, поруч із Linux Hosting, Windows Hosting і Reseller Hosting.
Доступні два плани, і на картці кожного є випадаючий список із терміном дії.
| План | ЦП | ОЗУ | Трафік | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Lite | 2 ядра | 2 ГБ | Необмежено | 0 ₴ | 130,93 ₴ | Детальніше |
| Performance Lite | 4 ядра | 4 ГБ | Необмежено | 0 ₴ | 178,54 ₴ | Детальніше |
Обидва плани містять однаковий набір функцій: доступ до понад 25,000 тем WordPress, понад 10,000 плагінів, інтеграцію SEO-friendly module, доступ до Mojo Marketplace, плагін JetPack, автоматичні резервні копії CodeGuard, сканування на шкідливе ПЗ SiteLock, кешування Varnish і глобально розподілену CDN.
Що стосується білінгу, структура цін значно змінюється залежно від терміну.
Місячні та квартальні терміни різко переходять до значно вищої помісячної ставки, тому довші зобов’язання є практичним вибором для всіх, хто планує використовувати платформу довше, ніж пробний період.
Є кілька обмежень, прямо задокументованих у FAQ BigRock, з якими кожен покупець має ознайомитися перед придбанням:
Це суттєві обмеження порівняно з багатьма альтернативами WordPress-хостингу. Вони не дискваліфікують продукт для його цільової аудиторії, але роблять вкрай важливим підтвердити, що ваш конкретний сценарій використання відповідає продукту, зважаючи на відсутність гарантії повернення коштів.
WordPress Hosting BigRock використовує інший процес оформлення замовлення, ніж модальне вікно, яке застосовується для Linux Hosting, Cloud Hosting і VPS.
Оформлення замовлення для WordPress Hosting відбувається у три кроки: Order Summary, Sign In/Up і Payment Option, які відображаються у вигляді горизонтальної смуги прогресу у верхній частині сторінки оформлення.
Я натиснув Web Hosting у головному меню та вибрав WordPress Hosting у колонці Specialized Hosting.
Цільова сторінка одразу підкреслює фокус продукту завдяки чистому героїчному блоку з кнопкою View Plans і стартовою місячною ціною. Нижче за межами першого екрана з’явилися дві картки планів, кожна з випадаючим списком терміну та кнопкою Buy Now.
Візуально інтерфейс тут помітно відрізняється від решти каталогу продуктів BigRock. Сторінки WordPress Hosting мають світлішу, більш мінімалістичну естетику порівняно з помаранчевим брендингом, який використовується в інших розділах.
Це не функціональна проблема, але воно показує, що цей продукт керується як дещо окрема пропозиція в екосистемі BigRock.
На обох картках планів було показано повні характеристики ресурсів: сайти, сховище, тип CPU, RAM і те, чи включено SiteLock та CodeGuard.
Випадаючий список терміну на кожній картці дозволяв мені перемикатися між 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years і 3 Years. Зміна терміну оновлювала показану на картці помісячну ціну.
Я вибрав план Performance Lite на 3-річний термін і натиснув Buy Now.
Після натискання Buy Now відкрився крок Order Summary, перший із трьох етапів оформлення. Сторінка показала обраний продукт у чистому табличному вигляді: назва продукту ліворуч, випадаючий список тривалості по центру з помісячною ставкою та загальна ціна праворуч.
Підсумок замовлення підтвердив характеристики плану: під назвою продукту було вказано 2 WordPress Sites, 20 GB Space і 4 GB RAM.
Нижче розміщувалося поле для промокоду. Я протестував код купона, який спрацьовував на інших продуктах BigRock, і отримав повідомлення “Coupon not applicable on this cart”, що підтверджує: WordPress Hosting обробляється окремо від основної промо-структури BigRock.
Підсумок, податок і загальна сума були чітко показані перед переходом далі. Кнопка Next внизу праворуч переводила оформлення на наступний етап.
Етап Sign In мав двоколонкову структуру, яка одночасно обслуговувала нових і наявних клієнтів. Ліва колонка мала заголовок NEW USER? і форму Create Account, що вимагала повне ім’я, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти та пароль.
Права колонка мала заголовок EXISTING USER? і поля для імені користувача та пароля, а також два чекбокси підтвердження: один для фіксації IP-адреси та електронної пошти для моніторингу, і другий для погодження з Terms of Service та Privacy Policy.
Розміщення обох варіантів на одному екрані без переходу між сторінками є ефективним дизайнерським рішенням, яке усуває зайвий крок для вже зареєстрованих користувачів і не збиває нових під час проходження процесу.
На етапі Payment Option було вказано сім способів оплати: Netbanking з автоматичним продовженням через PayU, PayPal Express Checkout, UPI, UPI Unified Payment Interface, Credit Card через Visa/Mastercard, Pay via Cheque/Demand Draft/Direct Deposit і Pay via Account Balance.
На сторінці оплати зверху відображалося підтвердження SSL-безпеки, а внизу — підсумкова сума платежу у вигляді зеленої кнопки.
Процес оформлення WordPress Hosting помітно лаконічніший за процеси для shared hosting і VPS, що доречно для простішого продукту з двома тарифами. Трифазна структура робить усе ефективним, а підсумок замовлення дає чітке уявлення про те, на що ви погоджуєтеся, ще до оплати.
Керування WordPress Hosting відбувається через спеціальну панель хостингу WordPress BigRock, а не через стандартну панель клієнта або cPanel.
На вкладці My Hosting у вікні керування замовленням середовище керування спеціально створене для операцій із WordPress: встановлення WordPress, керування сайтом, налаштування CDN і доступ до CodeGuard та SiteLock здійснюються саме з цієї спеціальної панелі.
Для користувачів, звиклих до cPanel, його відсутність тут потребує адаптації. Панель WordPress Hosting покриває все необхідне для керування сайтом WordPress, але не надає серверного рівня налаштувань, DNS Zone Editor чи керування обліковими записами електронної пошти так, як це робить cPanel.
Зовнішні поштові сервіси можна використовувати з доменом на WordPress Hosting, але будь-які зміни DNS потрібно узгоджувати зі службою підтримки BigRock, якщо використовуються стандартні nameservers.
Спеціальна панель керування WordPress добре працює для своєї аудиторії: блогерів, авторів контенту та власників малого бізнесу, які хочуть керувати WordPress без серверної складності.
Для користувачів, які покладаються на cPanel для електронної пошти, DNS або керування кількома сервісами, його відсутність тут є реальною обмежувальною умовою робочого процесу, яка стає очевидною вже після покупки, а не на етапі оформлення, тому підтвердити ці вимоги перед придбанням особливо важливо з огляду на відсутність повернення коштів.
BigRock надає підтримку через живий чат, цілодобову телефонну підтримку та базу знань. Віджет живого чату доступний на всьому сайті BigRock.
Я протестував живий чат із справжнім технічним запитанням, щоб оцінити і швидкість з’єднання, і якість наданих рекомендацій.
Живий чат з’єднав мене з Diksha D за лічені секунди після початку розмови. Жодної автоматизованої маршрутизації, жодного вступу від чат-бота і жодної черги. Diksha одразу представилася і запитала, чим може допомогти.
Я запитав, чи підтримує BigRock SPF, DKIM і DMARC для доменів на WordPress Hosting і де в панелі керування можна керувати цими записами.
Це питання особливо актуальне для користувачів WordPress Hosting, оскільки, як зазначалося вище, зовнішні поштові сервіси є рекомендованим варіантом для акаунтів WordPress Hosting, а правильне налаштування SPF, DKIM і DMARC є критично важливим для надійної доставки пошти.
Diksha підтвердила, що всі тарифи хостингу підтримують SPF, DKIM і DMARC. Вона зазначила, що SPF і DMARC можна керувати через DNS Zone Editor у панелі керування, а DKIM — через розділ Email Authentication. Вона запропонувала додаткову допомогу, якщо потрібно.
Відповідь була точною на рівні функцій. Один нюанс, характерний саме для WordPress Hosting, який не було враховано, полягає в тому, що керування DNS-записами для доменів WordPress Hosting може вимагати звернення до служби підтримки BigRock, якщо використовуються стандартні nameservers, а не самостійного керування через zone editor напряму.
Ця відмінність важлива для клієнта WordPress Hosting і зробила б відповідь повнішою. Прогалина знову полягає не в точності основних фактів, а в глибині пояснення.
База знань BigRock охоплює WordPress Hosting через розділ WordPress Hosting FAQ, де відповідають на найпоширеніші запитання про обмеження тарифів, доступ до cPanel, встановлення SSL, підтримку multisite та політику повернення коштів.
FAQ написаний прямо і зрозуміло, даючи однозначні відповіді на питання, які хостинг-платформи часто обходять стороною.
Документація тут особливо корисна, оскільки кілька обмежень WordPress Hosting, таких як відсутність SSL у пакеті, політика без переходу між тарифами та процес керування DNS для поштових сервісів, належать до тих деталей, які реально впливають на рішення про покупку.
Те, що вони чітко задокументовані у FAQ, а не заховані в дрібному шрифті, демонструє рівень прозорості, який варто відзначити.
Підтримка BigRock через живий чат миттєво з’єднує вас із обізнаним живим оператором, і це залишається найсильнішою стороною каналу серед усіх продуктів BigRock. На запитання про автентифікацію електронної пошти було надано точну відповідь на рівні функцій.
Кілька спостережень:
BigRock WordPress Hosting — хороший вибір для певного типу користувачів WordPress і невдалий для інших. Розуміння того, до якої категорії належите ви, перед покупкою тут важливіше, ніж у більшості хостинг-продуктів, тому що немає гарантії повернення коштів і немає можливості перейти на інший тариф після оформлення.
Для блогерів, авторів контенту та власників малого бізнесу, які хочуть спеціалізоване середовище WordPress з автоматичними резервними копіями, скануванням на шкідливе ПЗ, CDN і попередньо інтегрованим JetPack, продукт працює добре. Автоматичні оновлення ядра, автоматичне резервне копіювання CodeGuard і захист SiteLock від шкідливого ПЗ працюють без будь-якого налаштування з вашого боку. Це правильна пропозиція для тих, хто хоче зосередитися на своєму сайті, а не на сервері.
Для користувачів, яким потрібен cPanel, SSL, включений у базову ціну, можливість самостійно керувати DNS-записами або гнучкість додавати сайти WordPress до наявного тарифу, продукт не дотягує. Це не другорядні обмеження; вони впливають на значну частину реальних робочих процесів у WordPress-хостингу.
Прочитайте FAQ перед покупкою. Власна документація BigRock чесно й просто відповідає на ці запитання. Виділіть п’ять хвилин — і ви зрозумієте, чи підходить вам цей продукт.
| План | ЦП | ОЗУ | Трафік | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter Lite | 2 ядра | 2 ГБ | Необмежено | 0 ₴ | 130,93 ₴ | Детальніше |
| Performance Lite | 4 ядра | 4 ГБ | Необмежено | 0 ₴ | 178,54 ₴ | Детальніше |
Ні. На відміну від спільного хостингу, хмарного хостингу та VPS-продуктів BigRock, WordPress Hosting не має гарантії повернення грошей. Для цього продукту немає періоду відшкодування, тому попередня оцінка перед покупкою особливо важлива.
Ні. cPanel недоступна на жодному тарифному плані BigRock WordPress Hosting. Усе керування сайтом відбувається через окрему панель керування WordPress Hosting. Користувачам, які покладаються на cPanel для керування електронною поштою, редагування DNS або адміністрування кількох сервісів, слід врахувати це перед покупкою.
Ні. SSL-сертифікати не входять до складу тарифних планів WordPress Hosting і мають купуватися окремо. BigRock вимагає, щоб CSR було згенеровано в панелі WordPress Hosting, після чого сертифікат можна встановити з тієї ж панелі.
План Starter Lite підтримує один сайт WordPress, а Performance Lite — два. Додаткові встановлення WordPress не можна додати до наявного плану, а оновлення плану недоступні, хоча RAM і CPU можна масштабувати окремо.
Хостинг Linux використовує cPanel, дозволяє розміщувати кілька вебсайтів у межах одного тарифного плану та включає 30-денну гарантію повернення грошей. WordPress Hosting використовує окрему панель WordPress без cPanel, обмежений кількістю встановлень, передбаченою обраним планом, не має періоду повернення коштів і включає CodeGuard auto-backups та SiteLock malware scanning за замовчуванням, а не як додаткові опції.
Дайте відповідь на декілька простих питань і знайдіть ідеальне рішення для вас!
Почати пошук хостингу
HostAdvice.com пропонує професійні і незалежні відгуки про веб-хостинги. Наші відгуки є чесними, неупередженими і рівними для всіх учасників.
Ми отримуємо грошову винагороду від компаній, про які пишемо. Винагорода не впливає на характер і лояльність наших відгуків. Так само, це жодним чином не впливає на позиції певних компаній в рейтингах. Винагорода лише покриває витрати на плату рецензентам, купівлю акаунтів і вартість тестів.
