На завершення, тести продуктивності дали дуже позитивні результати. Для плану спільного хостингу Network Solutions забезпечує вражаюче швидкий досвід для користувачів.
Оглянувши десятки провайдерів хостингу за ці роки, я знаю, що відрізняє доброго хоста від того, що викликає розчарування. У цьому огляді я випробував Network Solutions та поділився чесними думками щодо їхньої продуктивності, зручності використання, підтримки та загальної цінності за гроші.
Я зареєструвався на хостинг-план, створив справжній вебсайт і провів практичні тести швидкості й зручності, щоб оцінити, наскільки добре платформа себе показує.
Хоча Network Solutions забезпечує стабільну продуктивність і оперативну підтримку, їхня нестандартна панель керування хостингом створює справжню криву навчання.
Читайте далі докладний розбір того, що працює, що ні, і чи є Network Solutions розумним вибором для вашого вебсайту.
Щоб забезпечити чітку та об’єктивну оцінку, ми використовуємо уніфіковану методологію оцінювання, яка керує нашим процесом огляду. Це гарантує, що кожен бренд оцінюється за одними й тими ж критеріями.
Ось як Network Solutions виступив у наших тестах:
| Параметр | Оцінка (з 10) | Чому ми поставили таку оцінку |
|---|---|---|
| Ціни | 9.4 | Network Solutions пропонує доступні стартові ціни порівняно з конкурентами, хоча при продовженні підписки вартість значно зростає, що робить довгострокові витрати менш привабливими. |
| Функції | 9.3 | Платформа надає хороший набір інструментів — конструктор сайтів, резервні копії, FTP-доступ і встановлення додатків — що покриває більшість потреб хостингу без ключових лакун. |
| Продуктивність | 9.6 | Хостинг виявився надійним із сильною безперервністю роботи та швидким завантаженням у моїх тестах, показуючи стабільність навіть із кількома активними елементами сайту. |
| Зручність використання | 9.1 | Панель керування загалом дружня до користувача після звикання, хоча наявність двох окремих панелей для облікового запису та хостингу додає зайвих кроків. |
| Підтримка | 9.6 | Відмінна, детальна база знань, чітка телефонна підтримка та служба живого чату з цілодобовою доступністю. |
| Загалом | 9.3 | Надійний провайдер із конкурентними цінами, стабільною продуктивністю та корисною підтримкою, хоча розділені панелі та ціни при продовженні можуть бути кращими. |
Що стосується цін, Network Solutions пропонує простий вибір двох основних типів хостингу: Веб-хостинг та Хостинг для WordPress.
Слід зазначити, що Network Solutions наразі не пропонує безкоштовного пробного періоду для своїх послуг хостингу. Вони також не мають традиційної 30-денної гарантії повернення коштів, як деякі конкуренти.
Натомість у них є політика відшкодування, яка дозволяє запросити кредит або повернення коштів протягом 3 робочих днів після покупки. Після цього терміну ваш платіж залишається заблокованим на обраний вами термін.
Для оплати ви можете використовувати кредитні та дебетові картки або PayPal. Для більшості людей цих двох методів достатньо, щоб швидко розпочати роботу.
Дозвольте детально пояснити, чого чекати від кожного типу хостингу, щоб ви точно знали, що включено у плани, перш ніж прийняти рішення.
З веб-хостингом від Network Solutions ви отримуєте необмежену пропускну здатність, поштові скриньки, FTP-доступ і конструктор сайтів із перетягуванням елементів.
Об’єм дискового простору та кількість підтримуваних сайтів різняться за планами, що дає змогу обирати як для одного невеликого сайту, так і для кількох проєктів. Плани вищого рівня також включають безкоштовний домен і SSL-сертифікат на перший рік, що додає додаткову цінність.
| План | Диск | Трафік | ОС | Панель | Кількість сайтів | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STARTER | 10 ГБ | Необмежено | cPanel | 1 | 140 ₴ | Детальніше | |
| Essential | 20 ГБ | Необмежено | cPanel | 2 | 230 ₴ | Детальніше | |
| PREMIUM | 40 ГБ | Необмежено | cPanel | 10 | 310 ₴ | Детальніше |
Хостинг для WordPress від Network Solutions створений спеціально для сайтів на WordPress, пропонуючи кращу продуктивність, хмарні резервні копії та вбудовані засоби безпеки. Плани відрізняються кількістю сайтів і об’ємом сховища.
Середні та вищі рівні включають SSL-сертифікати та керування мультисайтами, що полегшує роботу з кількома проєктами WordPress в одному обліковому записі.
| План | ЦП | ОЗУ | Трафік | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Необмежено | 0 ₴ | 360 ₴ | Детальніше | |
| GROWING BUSINESSES | - | Необмежено | 0 ₴ | 450 ₴ | Детальніше | |
| PROFESSIONALS | - | Необмежено | 0 ₴ | 670 ₴ | Детальніше |
Якщо хостинг повільний, це може зіпсувати досвід ваших відвідувачів і навіть погіршити ваші позиції в пошукових системах.
Тому жоден огляд не обходиться без реального тесту продуктивності. Я налаштував сайт на хостингу Network Solutions і використав GTmetrix, популярний і надійний інструмент, щоб виміряти швидкість.
Ось результати мого тесту з сервера в Лондоні, Великобританія:
Основні оцінки продуктивності:
Це відмінні результати. Оцінка «A» від GTmetrix свідчить про швидкий і правильно налаштований сайт. Високі відсотки Performance (швидкість) і Structure (технічні кращі практики) демонструють, що хостинг забезпечує надійні результати.
Найважливіші метрики сьогодні — це Core Web Vitals від Google, оскільки вони безпосередньо вимірюють досвід користувача.
На основі цих результатів GTmetrix я справді був вражений продуктивністю сайту на хостингу Network Solutions.
Що мені сподобалося:
Де є простір для покращення:
На завершення, тести продуктивності дали дуже позитивні результати. Для плану спільного хостингу Network Solutions забезпечує вражаюче швидкий досвід для користувачів.
Network Solutions пропонує кілька способів отримати допомогу:
Я вирішив протестувати їхні канали підтримки, почавши з того, до якого найчастіше звертаються користувачі за швидкими відповідями: живого чату.
Я натиснув на іконку чату на їхньому сайті. Майже миттєво відкрилося вікно чату, і мене привітав автоматизований бот.
Бот з’ясовував причину мого звернення. Спочатку він запропонував вибір між допомогою з існуючими продуктами або покупкою нових. Я обрав опцію покупки нових послуг, поводячись як потенційний клієнт.
Після вибору бот навіть повідомив про злиття Network Solutions із Register.com і Web.com, а потім запитав, якими продуктами я зацікавлений.
Щоб оцінити якість підтримки, я підготував три запитання: про гарантію повернення коштів і безкоштовний пробний період, підтвердження, що вони пропонують лише веб- та WordPress-хостинг, і які способи оплати приймають.
Перш ніж передати мене людині, бот попросив моє ім’я та email і запропонував надіслати копію розмови на пошту. Цей етап пройшов швидко й без проблем.
Моя розмова з агентом
Передача від бота до людини відбулася дуже швидко. Приблизно за хвилину я опинився в чаті з агентом на ім’я Кевін.
Я задав свої три питання, і ось як він відповів:
Спочатку він відповів на запитання про гарантію повернення коштів. Спочатку сказав, що у Network Solutions, здається, немає гарантії або безкоштовного пробного періоду. Але одразу додав, що клієнтам допомагають «кредитами» й існує «політика повернення» протягом трьох робочих днів.
Це була суперечлива відповідь, і я не зрозумів, чи йдеться про справжнє повернення коштів, чи лише про кредит облікового запису — а це дві дуже різні речі.
Далі він відповів про способи оплати, чітко сказавши, що приймають картки та PayPal.
А от друге моє запитання він просто не помітив і не дав на нього відповіді.
Після цих відповідей, коли я відписав «дякую», розмова миттєво перейшла в режим продажу. Агент спитав, чи в мене вже є домен. Коли я не відповів кілька хвилин, він ще раз нагадав про це, а потім через бездіяльність чат закрився.
Плюси:
Мінуси:
Підсумовуючи, живий чат відзначається відмінною швидкістю та оперативністю. Було приємно бачити, що агент доступний швидко й готовий допомогти.
Разом із тим варто уточнити політику повернення коштів, але цілодобовий доступ до підтримки — значна перевага.
Після вдалого досвіду з чатом я вирішив перевірити телефонну підтримку, адже багато користувачів віддають перевагу голосовому зв’язку для складніших питань.
Network Solutions надає номер для «Бізнес-консультантів»: 855-834-8495. Важливо, що це не цілодобова служба.
Години роботи: з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 23:00 за східним часом (ET). Отже, у вихідні доведеться звертатися до інших каналів.
Я зателефонував у робочий час і задав ті самі три запитання.
Після короткого автоматичного меню мене зв’язали з агентом за кілька хвилин. Він був ввічливий і професійний, уважно відповів на всі мої запитання, не поспішав і не намагався негайно продати мені щось.
Цього разу відповіді були чіткими і зрозумілими. Мій досвід із телефонною підтримкою Network Solutions був відмінним.
Нарешті, варто оцінити самообслуговування. Для користувачів, які віддають перевагу знайти відповіді самостійно або стикаються з проблемами поза робочим часом, база знань — незамінний інструмент.
Щоб до неї дістатися, я в головній панелі клієнта натиснув на посилання «Help?» у верхньому правому куті. З’явилося меню з номером телефону та посиланням на Knowledge Base. Я відкрив базу знань у новій вкладці.
Перше враження від домашньої сторінки бази знань — чистий, сучасний інтерфейс. Вона здається не просто доповненням, а важливим ресурсом.
Угорі було брендування «AI-Driven Support Resources» із великим пошуковим рядком, який запрошував поставити запитання. Ідеально для тих, хто чітко знає, що шукає.
Нижче сторінка поділена на розділи:
Категоризація дозволяє швидко знайти потрібну інформацію без єдиного пошуку.
Щоб перевірити корисність статей, я відкрив категорію «Hosting» і вибрав статтю «How Do I Configure SFTP on My WordPress Hosting Package?».
Я був дуже задоволений. Стаття містила:
Підсумовуючи, база знань — суттєва сильна сторона Network Solutions. Ресурси самодопомоги глибокі, детальні та справді корисні.
Я оцінював Network Solutions за трьома ключовими моментами: реєстрація, панель керування та щоденні інструменти хостингу. Саме вони визначають ваш перший досвід із платформою. Якщо реєстрація заплутана — ви починаєте з негативу. Якщо панель керування захаращена — рутинні завдання займають більше часу. Якщо інструменти важко знайти — ви звертатиметеся до підтримки навіть для простих завдань.
Перший крок із будь-яким хостингом — це реєстрація. Вона показує, наскільки компанія відкрита та чесна. Давайте подивимось.
Спочатку я зайшов на головну сторінку Network Solutions. Щоб знайти хостингові пропозиції, я навів курсор на «Hosting» у верхньому меню. Появилося випадаюче меню, де я обрав «Web Hosting».
Мене перенаправило на сторінку з трьома планами: «Starter», «Essential» та «Premium».
Я шукав план із достатньою кількістю місця та можливістю хостити кілька сайтів, тому обрав «Premium». Біля нього була помітна помаранчева знижка 59%, а ціна — $6.99/міс. Я натиснув зелену кнопку «ADD TO CART».
На наступній сторінці запропонували доменне ім’я. Я хотів використати власний, тому поставив галочку «I want to use a domain I already own».
Після введення домену я натиснув «USE THIS DOMAIN NAME» і перейшов у кошик.
У лівій частині відображено «Premium Hosting» на рік за $83.88 і зазначено, що після продовження вартість становитиме $203.88/рік. Автоматично додано безкоштовний SSL-сертифікат (Xpress) на перший рік, але далі — $69.99.
Праворуч — підсумок замовлення: підсумкова сума, економія, податки та остаточний рахунок.
Після перевірки я натиснув «CONTINUE TO CHECKOUT».
Останній крок — введення особистих даних і платежу. Зліва — контактна інформація та пароль для облікового запису. Нижче — дані картки або PayPal.
Особливо сподобалося, що справа весь час видно «Order Summary» із остаточною ціною $83.88. Ніяких прихованих зборів на фінальному кроці.
Після заповнення даних залишалося натиснути «SUBMIT PAYMENT» для завершення.
Чи було це просто? Так, дуже. Процес крок за кроком логічний і знайомий кожному, хто робив покупки онлайн.
Що сподобалося:
На що слід звернути увагу:
Висновок: Реєстрація в Network Solutions проста й зрозуміла, але не поспішайте пропускати жодного рядка в кошику, щоб не пропустити майбутні витрати.
Тепер давайте подивимося, як працювати з Network Solutions щодня. Після реєстрації ви проводитимете час у двох місцях: головна панель клієнта та панель керування хостингом.
Початкові враження від головної панелі — дуже багато інформації. Зверху червоний банер повідомляє про відсутність методу оплати — корисне нагадування.
Панель складається з меню ліворуч і основного вмісту посередині.
Плюси:
Мінуси:
Найважливіша частина — робота з самим хостингом: завантаження файлів, створення поштових скриньок, керування базами даних, встановлення WordPress.
Від головного меню я натиснув «Hosting».
Відкрилася окрема панель «Web Hosting» зі старомодним інтерфейсом іконок, згрупованих за категоріями.
Категорії:
Плюси:
Мінуси:
У підсумку, панель хостингу функціонально повна, але застаріла. Відчуття розриву між оновленим кабінетом і класичною панеллю хостингу псує загальний досвід.
Після всебічного тестування я дійшов збалансованої думки про Network Solutions. З одного боку, я був вражений продуктивністю: сайт показав оцінку «A» за швидкістю, що підтверджує потужну інфраструктуру.
Телефонна та чат-підтримка також на високому рівні, а база знань — одна з найкращих, що я бачив.
Однак цей потенціал гальмує застарілий користувацький досвід. Нестандартна панель керування хостингом створює криву навчання, а високі ціни при продовженні ускладнюють рекомендацію.
Тому я рекомендую Network Solutions тим, хто ставить на перше місце сиру продуктивність і не боїться працювати в класичному інтерфейсі.
| План | Диск | Трафік | ОС | Панель | Кількість сайтів | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| STARTER | 10 ГБ | Необмежено | cPanel | 1 | 140 ₴ | Детальніше | |
| Essential | 20 ГБ | Необмежено | cPanel | 2 | 230 ₴ | Детальніше | |
| PREMIUM | 40 ГБ | Необмежено | cPanel | 10 | 310 ₴ | Детальніше |
| План | Диск | ЦП | ОЗУ | ОС | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VPS Essential Hosting | 10 ГБ | - | 512 МБ | 1 780 ₴ | Детальніше | |
| VPS Professional Hosting | 50 ГБ | - | 512 МБ | 3 550 ₴ | Детальніше |
| План | Диск | Трафік | Ціна | |
|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Необмежено | Необмежено | 0 ₴ | Детальніше |
| WEBSITE | Необмежено | Необмежено | 90 ₴ | Детальніше |
| План | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|
| Xpress | 443 390 ₴ | 3 110 ₴ | Детальніше |
| Basic | 2 216 910 ₴ | 6 170 ₴ | Детальніше |
| Advanced | 44 338 170 ₴ | 9 980 ₴ | Детальніше |
| Extended | 44 338 170 ₴ | 24 350 ₴ | Детальніше |
| Wildcard | 44 338 170 ₴ | 28 780 ₴ | Детальніше |
| План | Диск | Трафік | Панель | Гарантія | Кількість сайтів | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .NET $1.25/1-Year | Необмежено | Необмежено | 0 ₴ | Необмежено | 60 ₴ | Детальніше | |
| .COM $8.99/1-Year | Необмежено | Необмежено | 0 ₴ | Необмежено | 400 ₴ | Детальніше | |
| .ORG $9.99/1-Year | Необмежено | Необмежено | 0 ₴ | Необмежено | 450 ₴ | Детальніше |
| План | ЦП | ОЗУ | Трафік | Гарантія | Ціна | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Необмежено | 0 ₴ | 360 ₴ | Детальніше | |
| GROWING BUSINESSES | - | Необмежено | 0 ₴ | 450 ₴ | Детальніше | |
| PROFESSIONALS | - | Необмежено | 0 ₴ | 670 ₴ | Детальніше |
Так, ви можете мігрувати свій вебсайт з іншого хостинг-провайдера. Network Solutions пропонує послуги з перенесення доменів та керівництва, щоб допомогти перемістити ваші файли, електронні листи та бази даних з мінімальним часом простою.
Так, резервні копії в хмарі доступні, особливо в тарифних планах хостингу WordPress. Ви можете запланувати резервне копіювання або виконати його за потреби та легко відновити свій сайт, якщо потрібно.
Network Solutions підтримує онлайн-магазини за допомогою SSL-сертифікатів, FTP-доступу та інтеграції з WordPress. Хоча це підходить для невеликих та середніх сайтів електронної комерції, більшим магазинам можуть знадобитися більш просунуті хостингові рішення.
Так, ви можете оновити свій тарифний план у міру зростання вашого сайту. Варіанти включають перехід на спільний або WordPress-хостинг вищого рівня для більшого обсягу сховища, облікових записів електронної пошти та пропускної здатності трафіку.
Так, усі плани хостингу містять AI-оптимізований конструктор веб-сайтів із перетягуванням елементів, що дозволяє початківцям легко створювати та запускати професійно виглядаючий сайт без навичок кодування.
Дайте відповідь на декілька простих питань і знайдіть ідеальне рішення для вас!
Почати пошук хостингу
HostAdvice.com пропонує професійні і незалежні відгуки про веб-хостинги. Наші відгуки є чесними, неупередженими і рівними для всіх учасників.
Ми отримуємо грошову винагороду від компаній, про які пишемо. Винагорода не впливає на характер і лояльність наших відгуків. Так само, це жодним чином не впливає на позиції певних компаній в рейтингах. Винагорода лише покриває витрати на плату рецензентам, купівлю акаунтів і вартість тестів.
