- 30-денна гарантія повернення грошей
- Annual plan includes a professionally built 4-page website at no extra cost
- Підтримка доступна 24/7/365 через чат, телефон, електронну пошту, квитки
- Політика повернення протягом 30 днів
- Безкоштовний домен, Безкоштовне перенесення сайту, Безкоштовний SSL-сертифікат
- Служба підтримки, доступна 24/7/365 через телефон, чат, твіт, базу знань
Короткий підсумок
DreamHost є загальним переможцем. Він отримав 87% за GTmetrix на реальному обліковому записі спільного хостингу з реальним контентом, включає щоденні автоматизовані резервні копії з можливістю збереження до 30 днів на кожному рівні спільного хостингу, має гарантію безперебійної роботи 100% і його конструктор AI Liftoff дозволяє запустити сайт на WordPress за кілька хвилин без технічних знань.
HostGator перемагає за ціною з нижчою стартовою ставкою $2.75/місяць, телефонною підтримкою з безкоштовними та міжнародними номерами, яку не пропонує DreamHost, та ширшими географічними опціями центрів обробки даних при оформленні замовлення.
1. Порівняння цін і планів
Нижча стартова ціна HostGator перемагає в заголовку; включені резервні копії DreamHost звужують реальний розрив
HostGator починається з $2.75/місяць для спільного хостингу та включає безкоштовний домен на перший рік. DreamHost стартує з $2.89/місяць, також з безкоштовним доменом та 30-денним гарантійним терміном повернення коштів.
Різниця в заголовкових цінах невелика, але в HostGator на етапі оформлення замовлення три додаткові опції встановлені за замовчуванням: Professional Email Trial (автопродовження за $2.99/місяць за поштову скриньку), SiteLock Essentials ($2.99/місяць) і CodeGuard ($1.99/місяць).
Вхідний план DreamHost включає щоденні автоматизовані резервні копії з терміном збереження 14–30 днів, необмежені безкоштовні SSL-сертифікати, доступ через SSH і гарантію безперервної роботи 100%.
Вхідний рівень HostGator не включає щоденні резервні копії за замовчуванням: для цього потрібно оновитися до Business плану або додати CodeGuard. За чистою ціною заголовка HostGator перемагає. За реальною вартістю готового до продакшна рішення різниця значно звужується.
Ціни на VPS приблизно схожі для обох провайдерів, хоч і з різними підходами. VPS DreamHost починається з $10/місяць з керованим середовищем. VPS HostGator стартує з $34.99/місяць з більшою свободою контролю.
2. Порівняння підтримки клієнтів
Телефонна підтримка HostGator дає йому перевагу за каналами; проблеми з маршрутизацією DreamHost знижують оцінку
Підтримка DreamHost
Я протестував DreamHost через live chat і систему квитків. DreamHost показує орієнтовний час очікування перед вибором каналу: квиток (~81 хвилина), чат (~6 хвилин) і можливість призначити зворотний дзвінок. Я обрав чат для вирішення проблеми з підключенням до VPS.
Агент Дієго приєднався за дві хвилини, але виявив, що мене направили не в той відділ, і перевів до підтримки VPS. Після цього чекання перевищило 30 хвилин, значно більше за оцінку в 6 хвилин.
Агент Рік А зрештою приєднався і вирішив проблему. Він діагностував некоректний DNS A запис за допомогою dig, підтвердив результати, виправив мапінг і повідомив, що міграція сервера завершена.
Технічна якість була високою після потрапляння до правильної команди, але затримка при маршрутизації створила найбільший дискомфорт.
Для тесту через квиток я надіслав питання про збереження резервних копій о 11:15, а відповідь отримав о 19:48 — приблизно через 8,5 годин. Відповідь була вичерпною і містила покрокові інструкції з посиланням на документацію.
Для не термінових питань якість відповіді хороша; проте довге очікування дратуватиме, якщо питання критичне за часом.
DreamHost має форум спільноти та бібліотеку відеопосібників, як і HostGator.
Підтримка HostGator
Я протестував HostGator через live chat, запитавши про запуск Laravel додатка з Redis-чергами та Supervisor на спільному хостингу та чи можливо використовувати термінал для ручного налаштування.
Агент Пратік відповів швидко і порадив перейти на VPS для повного доступу до терміналу та правильної підтримки Laravel, після чого запитав, чи допомогти мені з купівлею VPS.
Цей напрямок був технічно коректним, але відповідь залишалася загальною і одразу вела до продажу, не досліджуючи можливості на спільному хостингу перед пропозицією оновлення.
HostGator пропонує цілодобову телефонну підтримку з безкоштовними та міжнародними номерами, чого немає у DreamHost. Також є форум у Facebook, бібліотека навчальних відео на YouTube та обширна база знань.
Для користувачів, які віддають перевагу самостійному вирішенню проблем або обміну досвідом, така різноманітність ресурсів є великою перевагою.
3. Порівняння функцій хостингу
AI-конструктор, щоденні резервні копії на всіх рівнях і гарантія 100% безперервності роботи DreamHost перевершують стандартний набір HostGator
Функції DreamHost
Спільний хостинг DreamHost включає набір функцій, за які більшість провайдерів беруть додаткову плату за таку ціну. Щоденні автоматизовані резервні копії з терміном збереження 14–30 днів доступні на всіх рівнях без додаткових модулів.
Необмежені безкоштовні SSL сертифікати оновлюються автоматично на кожному домені. Доступ через SSH доступний у всіх планах спільного хостингу.
Конструктор Liftoff AI генерує повністю оформлений WordPress сайт за описом і може налаштувати eCommerce з попередньо встановленим Ecwid.
Додаткові включення на всіх рівнях:
- Пакет AI бізнес-інструментів (Business Planner, Content Creator) без додаткової оплати
- Панель аналітики трафіку і AI-аналізатор логів помилок
- Гарантія безперервної роботи 100% зі штрафними кредитами у разі порушення
- DreamPress керований WordPress від $14.99/місяць
- Форум спільноти та бібліотека відеопосібників для самостійного вирішення проблем
Чого немає в DreamHost:
- cPanel (використовується власна панель)
- Телефонна підтримка на жодному рівні
- Cloudflare CDN за замовчуванням (додатковий модуль)
- Reseller хостинг
Функції HostGator
Спільні плани HostGator надають cPanel на всіх рівнях, необмежену кількість облікових записів електронної пошти на більшості планів, неограничений трафік і Cloudflare CDN за замовчуванням із 23 глобальними вузлами доставки.
SSH і WP-CLI доступні лише в Business plan і вище. База знань, бібліотека навчальних відео на YouTube та форум спільноти у Facebook забезпечують значні ресурси для самодопомоги.
Що коштує додатково або обмежено:
- Щоденні автоматизовані резервні копії через CodeGuard: $1.99/місяць; безкоштовно лише в Business plan
- SiteLock сканування на наявність зловмисного ПЗ: $2.99/місяць; немає вбудованого сканера на жодному рівні
- SSH обмежено лише Business plan
- Конструктор сайтів недоступний для нових клієнтів
- Немає керованого WordPress рівня
- Немає AI-конструктора сайту
4. Порівняння продуктивності сайту
Бенчмарк DreamHost отримано на реальному спільному хостингу; це має значення
Результати продуктивності DreamHost
DreamHost набрав 87% за продуктивністю і 95% за структурою. За показниками:
- GTmetrix grade: 87% — відмінний результат для спільного хостингу на реальному клієнтському обліковому записі
- LCP 1.6s: Видимий контент завантажується за 1.6 секунди, що відповідає порогу Google Good (до 2.5 с)
- TTFB 804ms: Сервер починає віддавати контент трохи більше ніж за 800 ms. Це найслабший показник DreamHost у реальних умовах спільного хостингу
- TBT 78ms: Помірне блокування JavaScript, яке швидко зникає; користувачі можуть взаємодіяти незабаром після появи контенту
- CLS 0: Ідеальна візуальна стабільність протягом завантаження
- Fully loaded 2.3s: Всі ресурси завантажуються за 2.3 секунди на контентно насиченому встановленні
Результати продуктивності HostGator
Власний сайт HostGator показав 88% за продуктивністю і 89% за структурою. Ці цифри відображають оптимізовану інфраструктуру HostGator, а не реальний досвід клієнтів на стандартному спільному хостингу.
- LCP 751ms: Швидко, у межах порогу Good, але відображає оптимізоване середовище
- TTFB 164ms: Швидка відповідь сервера в інфраструктурі HostGator
- TBT 285ms: Значне блокування JavaScript, тобто користувачі бачать контент швидко, але не можуть взаємодіяти з ним кілька секунд
- TTI 3.5s: Сторінка стає повністю інтерактивною за 3.5 секунди попри швидкий TTFB — наслідок 285ms TBT
- Fully loaded 6.6s: Фонові ресурси завантажуються значно довше, навіть в оптимізованому середовищі
- CLS 0: Ідеальна візуальна стабільність
0ms TBT на реальному спільному хостингу DreamHost є кориснішим бенчмарком, ніж 285ms TBT з власного сайту HostGator.
Сайт, який стає інтерактивним майже одразу після появи контенту (результат DreamHost), забезпечує значно кращий користувацький досвід, ніж той, який потребує чекати 3.5 секунди перед кліком (результат HostGator), навіть якщо TTFB у останнього швидший.
5. Порівняння зручності використання
AI-конструктор DreamHost і чистий процес реєстрації випереджають попередньо встановлені Upsell HostGator і SSO-доступ до WordPress
Процес реєстрації
Реєстрація в DreamHost
Реєстрація в DreamHost проходить у три кроки з індикатором прогресу: Вибір Плану, Вибір Домена, Оформлення замовлення.
На сторінці оформлення замовлення все чітко зазначено, є лише одна необов’язкова опція, яка не встановлена за замовчуванням, а значок 30-денної гарантії повернення коштів залишається видимим протягом усього процесу.
Я міг зареєструватися через електронну пошту або Google. Загальний час: приблизно шість хвилин без технічних перешкод.
Реєстрація в HostGator
Оформлення в HostGator показувало Baby Plan за $3.95/місяць на три роки з продовженням за $16.49/місяць. Три додаткові опції відображалися з позначками: Professional Email Trial ($2.99/місяць), SiteLock Essentials ($2.99/місяць) та CodeGuard ($1.99/місяць). Усі три були встановлені за замовчуванням.
Їх легко зняти, але користувач, який швидко проходить оформлення, автоматично отримає $7.97/місяць в додатках.
Оформлення також пропонувало вибір дата-центру: Arizona, Germany, Brazil, Spain, France та Australia, що є прозорою корисною опцією для геолокації.
Панель керування та інтерфейс
Панель DreamHost
Лівий бічний стовпець містить Home, Websites, Domain Names, WordPress, Mail, Pro Services і Servers. Головна область показує поради щодо налаштування, швидкі статистики та ярлики сервісів.
Рекламний контент та пропозиції оновлень присутні, але не заважають. Конструктор Liftoff і AI бізнес-інструменти доступні в два кліки після першого входу. Оцінки часу очікування вказані перед відкриттям чату чи квитка.
Панель HostGator
Портал HostGator має лівий бічний стовпець з Websites, Email and Office, Domains, Hosting та Marketing. Кожен план хостингу має кнопки Manage (перейти до основної панелі) та cPanel Email (для керування поштою).
Натискання Manage відкриває Package Dashboard із IP сервера, даними для входу в cPanel, FTP, SSH і доступом до DNS-записів. Інтерфейс організований і знайомий користувачам cPanel.
Налаштування WordPress
WordPress у DreamHost
- Натиснути WordPress у лівому меню, потім Install WordPress
- Вибрати домен і підтвердити директорію
- Оберіть між Liftoff AI builder або Custom Installation
- Якщо AI: ввести опис сайту й мету, обрати макет з попереднього перегляду
- Якщо Custom: вибрати призначення сайту, рекомендовані плагіни та e-mail адміністратора
- Натиснути Confirm Install
Liftoff builder генерує повністю оформлений WordPress сайт за описом, включаючи eCommerce з Ecwid, якщо потрібно.
Обидва шляхи завершуються за 2–3 хвилини без знання серверних тонкощів.
WordPress у HostGator
- Увійти в Customer Portal і натиснути Websites у лівому меню
- Натиснути Add Site, перейти до вкладки Hosting і вибрати пакет хостингу
- Натиснути Manage, потім Add Site знову
- Оберіть Install WordPress і натисніть Continue
- За бажанням додати заголовок сайту, вибрати домен або тимчасовий піддомен
- WordPress встановлюється автоматично за менше ніж хвилину
SSO дозволяє заходити у WordPress з порталу без окремого логіна, що спрощує щоденне керування.
Керування сервером
DreamHost
Сторінка керування сервером показує графіки RAM і диску, дозволяє перемикатися між Apache і NGINX, налаштовувати проксі та переносити користувачів і домени на новий VPS одним кліком.
Інтерфейс абстрагує прямий доступ до команд, що підходить не технічним користувачам, але обмежує розробників, які потребують root SSH на керованих планах.
HostGator
У Customer Portal натискання Hosting відкриває список Hosting Packages, далі Manage відкриває Package Dashboard з IP сервера, входом в cPanel, FTP, SSH і DNS-налаштуваннями.
Запуск cPanel відкриває File Manager, phpMyAdmin, пошту, cron, логи помилок і доступу.
Для VPS і dedicated планів є розділ Resources з живими показниками RAM і диску. Відділення порталу від cPanel додає один клік, але знайоме досвідченим користувачам cPanel.
6. Порівняння конфіденційності та безпеки
Щоденні резервні копії на всіх рівнях і необмежені SSL DreamHost дають повнішу основу за замовчуванням
Безпека DreamHost
Базові гарантії безпеки DreamHost включають в усіх планах спільного хостингу: необмежені безкоштовні SSL з автоматичним оновленням, захист від DDoS, щоденні резервні копії з терміном 14–30 днів, WAF та доступ через SSH.
Двофакторний захист облікового запису та безкоштовний захист WHOIS не дозволяють розкривати особисті дані.
Обмеження: сканування на зловмисне ПЗ через DreamShield доступне тільки на Growth і Scale планах, а на нижчих рівнях немає реального захисту в режимі реального часу.
Безпека HostGator
HostGator включає ModSecurity WAF, захист від DDoS з фільтрацією UDP, автоматичне оновлення SSL від Let’s Encrypt і Cloudflare CDN для фільтрації шкідливого трафіку на краях мережі.
Це значущі стандартні захисти.
Що потребує додаткових витрат:
- SiteLock сканування: $2.99/місяць; немає вбудованого сканера на жодному рівні
- CodeGuard щоденні резервні копії: $3.99/місяць; безкоштовно лише в Business плані
- SSH лише в Business і вище
- Не вказано ізоляцію акаунтів CloudLinux на спільних планах
Три опції, встановлені за замовчуванням при оформленні, показують, що HostGator спирається на додаткові покупки SiteLock і CodeGuard для покриття прогалин у безпеці та резервному копіюванні на вищих рівнях.
Підтвердження цих опцій додає $4.98/місяць, які DreamHost включає в базовий пакет з самого початку.
7. Порівняння розташування серверів
Ширші географічні опції HostGator при оформленні дають йому перевагу над двома дата-центрами DreamHost у США
Розташування серверів DreamHost
DreamHost працює виключно в США з дата-центрами в Ashburn (Virginia) і Hillsboro (Oregon). Стандартний спільний хостинг не пропонує вибору регіону при реєстрації.
Для гостей зі всього світу DreamHost рекомендує Cloudflare CDN для роздачі статики. Динамічний контент WordPress все одно обслуговується з США.
Розташування серверів HostGator
Основна інфраструктура HostGator розташована в США, головний дата-центр — Arizona.
Під час тесту оформлення офіційно пропонували вибір дата-центру серед Arizona, Germany, Brazil, Spain, France та Australia.
Насправді це стосується лише Cloudflare CDN для статичних файлів, динаміка все одно обслуговується з США.
HostGator зазначає, що час від часу переносить акаунти клієнтів між серверами без попередження, що важливо для клієнтів з вимогами до розміщення даних.
Незважаючи на це, Cloudflare CDN включений за замовчуванням на всіх планах без додаткових витрат, тоді як у DreamHost це опційний модуль. Для глобальної роздачі статичного контенту HostGator має практичну перевагу географічного покриття.
Підсумок
DreamHost є загальним переможцем. 87% за GTmetrix на реальному спільному хостингу з реальним контентом, 0 ms TBT, щоденні резервні копії на всіх рівнях без додаткової плати, необмежені SSL з автоматичним оновленням, SSH на всіх спільних планах, гарантія безперервної роботи 100% і AI Liftoff builder, який генерує оформлений сайт за описом, роблять DreamHost більш повною платформою для більшості власників сайтів на WordPress.
Триетапна реєстрація без попередньо встановлених допродажів також уникає небажаних додатків, які потрібно видаляти в HostGator.
HostGator підходить тим, кому потрібна телефонна підтримка з міжнародними безкоштовними номерами на будь-якому рівні, знайома з cPanel панель з першого дня, форум спільноти для обговорень або Cloudflare CDN без додаткових модулів.
| Категорія | Переможець | Чому |
| Ціноутворення | HostGator | Старгова ставка $2.75/місяць проти $2.89/місяць у DreamHost (варто перевірити допродажі при оформленні) |
| Підтримка клієнтів | HostGator | Телефонна підтримка з міжнародними безкоштовними номерами, форум спільноти та бібліотека YouTube |
| Функції хостингу | DreamHost | Щоденні резервні копії на всіх рівнях, необмежені SSL, SSH на спільних, гарантія 100% безперервності, AI-конструктор сайту |
| Продуктивність сайту | DreamHost | 87% GTmetrix і 0 ms TBT на реальному спільному хостингу проти оптимізованої інфраструктури HostGator |
| Зручність використання | DreamHost | Без попередньо встановлених допродажів, AI Liftoff builder і два кліки до ключових інструментів після входу |
| Конфіденційність і безпека | DreamHost | Щоденні резервні копії і необмежені SSL на всіх рівнях без додаткових витрат |
| Розташування серверів | HostGator | Cloudflare CDN за замовчуванням і ширші опції при оформленні проти опційного CDN у DreamHost |
