- 3-to-5-day Money-back Guarantee
- Drag-and-Drop AI Website Builder, free domain registration for the first year, unmetered bandwidth, and automated daily malware scans.
- 24/7/365 Live Technical support
- 30-денна гарантія повернення грошей
- Індивідуальний стек оптимізації WP та LiteSpeed Cache
- Відмінна підтримка клієнтів 24/7/365
Web.com vs Hostinger: Короткий підсумок
Hostinger є беззаперечним переможцем. Хоча Network Solutions (Web.com) продемонструвала вражаючі показники продуктивності та має десятиліття досвіду в галузі, Hostinger перемогла майже в кожній категорії, яка важлива для звичайних користувачів.
Hostinger пропонує значно нижчі ціни (1,99 $/міс. проти 2,99 $/міс.), кращі функції безпеки без додаткових витрат, більш інтуїтивний сучасний інтерфейс, швидшу реакцію служби підтримки та більшу прозорість щодо розташування серверів.
Network Solutions стягує окрему плату за необхідні функції, такі як перевірка на наявність шкідливого ПЗ (6,99 $/міс.) та резервні копії (1,99 $/міс.), які Hostinger надає безкоштовно, що робить загальну вартість володіння значно вищою, незважаючи на порівнянну продуктивність.
1. Web.com vs Hostinger: Порівняння цін та планів
Бюджетні плани Hostinger переважають у ціновій битві
Порівнявши структуру цін, я переконався, що Hostinger лідирує з набагато нижчою початковою вартістю та кращою цінністю у всіх рівнях.
План Starter від Web.com починається з $2.99/міс. і зростає до $8.83/міс. при поновленні, тоді як Premium від Hostinger стартує з $1.99/міс. і поновлюється за $10.99/міс. Різниця зростає у вищих рівнях.
План Premium від Web.com коштує $6.99/міс. (поновлення $18.75), тоді як Business-план від Hostinger із кращими функціями — лише $2.99/міс. (поновлення $16.99). Обидва провайдери пропонують безкоштовні домени та SSL-сертифікати на середньому та вищих рівнях, але Hostinger постійно надає більше дискового простору, пропускної здатності та розширені функції, такі як AI-інструменти, CDN та щоденні резервні копії, за значно нижчою ціною.
Якщо ви економні або керуєте кількома сайтами, цінова структура Hostinger надає значно кращу цінність.
2. Порівняння підтримки клієнтів: Хто дійсно вам допоможе?
Миттєва підтримка Hostinger обходить Web.com/Network Solutions
Підтримка Hostinger
Щоб перевірити, наскільки корисною й оперативною є підтримка Hostinger, я увійшов у свій обліковий запис і перейшов до панелі управління hPanel.
У нижньому правому куті з’явився значок чату «Help». При натисканні відкрився AI-асистент Kodee.
Я задав доволі технічне питання: «У мене є VPS, і я хочу керувати ним через SSH. Чи підтримується SSH і як до нього підключитися? Мені потрібен пароль чи SSH-ключ?»
Відповідь Kodee була чіткою та структурованою. Він пояснив, як скористатися SSH-клієнтом, наприклад PuTTY або Terminal, вказав порт (22) і уточнив, що можна використовувати як пароль, так і SSH-ключ. Навіть запропонував допомогу з налаштуванням SSH-ключів.
Потім я попросив поспілкуватися з живим агентом. Менше ніж за 10 секунд чат підхопив агент Ігнас.
Я запитав складніше: «Чи можу я налаштувати зворотний проксі з балансуванням навантаження на моєму VPS?»
Ігнас відповів упевнено: підтвердив, що є root-доступ, і можна налаштувати зворотний проксі через NGINX. Він навіть надіслав посилання на офіційну документацію.
Моє враження:
Увесь досвід підтримки був сучасним та гладким. Я ні разу не виходив із панелі. Живий агент приєднався швидко та дав чіткі технічні відповіді. Всього за кілька хвилин я отримав рішення без зайвих повторень.
Підтримка Web.com/Network Solutions
Я почав із кліку на чат-іконку на сайті. Відразу ж відкрився віконце з ботом.
Бот спочатку запитав, чи потрібна допомога з існуючими продуктами, чи ви хочете купити нові. Я обрав варіант покупки, діючи як потенційний клієнт.
Після цього бот повідомив, що Network Solutions об’єдналася з Register.com та Web.com, і запитав, якими продуктами я цікавлюся.
Перед передачею живому агенту бот попросив ім’я та email і запропонував надіслати копію розмови на пошту.
Переказ від бота до агента відбувся швидко: я підключився до Кевіна приблизно за хвилину.
Я підготував три запитання:
- Чи є у вас гарантія повернення коштів або безкоштовний пробний період?
- Чи підтвердите, що ви пропонуєте лише веб- та WordPress-хостинг?
- Які способи оплати ви приймаєте?
Як агент відповів:
Спочатку він повідомив, що Network Solutions, здається, не пропонує гарантію або пробний період. Потім одразу ж додав, що вони пропонують «кредити» та мають «політику повернення коштів» впродовж трьох робочих днів.
Це було суперечливо й збивало з пантелику. Чи означає «політика повернення коштів» реальні повернення на карту, чи тільки кредит на рахунок? Ці два варіанти дуже різняться, і відповідь була надто загальною.
Далі він чітко відповів на питання про способи оплати: кредитні картки та PayPal. Це було просто і зрозуміло.
Але проблема в тому, що він повністю проігнорував моє друге питання про типи хостингу. Немов я його не ставив.
Після цього, отримавши ці неповні відповіді, я подякував, і агент одразу перейшов до продажів: запитав про наявність домену. Коли я не відповів кілька хвилин, він нагадав ще раз, а потім закрив чат через неактивність.
Моє враження:
Хоча чат підключили швидко, якість підтримки розчарувала. Агент дав суперечливу інформацію, пропустив одне з трьох запитань і швидко переключився на спробу продати послугу, замість того щоб відповісти на мої питання. Відчуття було радше продавальним, ніж допомоговим.
Функції Web.com
Плани хостингу Web.com зосереджені на простоті та базових функціях, які дозволяють швидко запустити сайт. Їхній drag-and-drop AI Website Builder входить до всіх рівнів і полегшує створення професійного сайту без знання коду.
Мені подобається, що на всіх планах надається необмежена пропускна здатність, тож вам не загрожують додаткові витрати під час пікових навантажень. Власна панель проста, але бракує просунутих інструментів для розробників.
На вищих рівнях Premium надається безліміт email-акаунтів — чудова опція для бізнесу з кількома співробітниками. 99.9% SLA гарантія безперервної роботи додає впевненості, а щоденні сканування на шкідливе ПЗ забезпечують безпеку.
Проте я не знайшов згадки про автоматичні резервні копії, що викликає занепокоєння щодо відновлення після збою. Безкоштовний домен та SSL на Essential і Premium (1 рік) додають цінності, але їхнє подовження платне. Ліміти FTP-акаунтів залежать від плану, що може бути незручно для агентств із кількома користувачами.
Функції Hostinger
Hostinger напряму включає в плани функції, за які інші хости беруть окрему плату. NVMe-диск справді прискорює сайт у порівнянні зі звичайними SSD. Від WordPress-інсталяцій до завантажень — усе відбувається миттєво.
Панель hPanel інтуїтивна та сучасна: від доступу до SSH і WP-CLI для розробників до one-click інсталяторів для початківців.
Найбільше вражає інтеграція AI по всій платформі: AI Website Builder, AI Content Creator, AI SEO інструменти. На Business+ також є Kodee — AI-агент, який керує вашим WordPress через чат.
Kodee може публікувати пости, керувати товарами WooCommerce та автоматично усувати помилки. LiteSpeed-сервери, Object Cache та безкоштовний CDN забезпечують справді високу швидкість. Я бачив покращення часу завантаження на 30–40% порівняно з традиційними хостингами.
Частота резервних копій зростає з рівнями: щотижнево на Premium, щоденно на Business, а також on-demand копії за потреби.
Інструмент staging на Business дозволяє тестувати зміни перед публікацією — критично важливо для професійних сайтів.
Email-маркетинг з Hostinger Reach безкоштовний перший рік, а міграція сайтів не обмежена. 24/7 підтримка відповідає в середньому за 3 хв. і спілкується 8+ мовами.
4. Порівняння продуктивності сайту
Обидва провайдери забезпечують відмінну швидкість, але Network Solutions випереджає трохи
Результати Hostinger
Оцінки GTmetrix:
- Продуктивність: 95%
- Структура: 90%
Core Web Vitals:
- Largest Contentful Paint (LCP): 789ms – головний вміст завантажився за менш ніж 2,5 с, що є відмінним показником.
- Total Blocking Time (TBT): 169ms – час, коли сторінка не відповідає на введення. Чим менше, тим краще, і 169 ms – солідний результат.
- Cumulative Layout Shift (CLS): 0 – ідеально. Сторінка не зсувається при завантаженні, що запобігає помилковим клацанням.
Таймлайн завантаження:
- Time to First Byte (TTFB): 133ms – швидка відповідь сервера
- First Contentful Paint: 460ms – контент з’явився менш ніж за півсекунди
- Onload Time: 614ms
- Time to Interactive: 968ms – повністю інтерактивна сторінка за менш ніж 1 с
- Fully Loaded Time: 1.0s – повне завантаження за 1 с
Висновок: Hostinger забезпечує швидке та стабільне завантаження. 95% продуктивність і 90% структура свідчать про відмінне налаштування серверів. Швидке TTFB і нульовий CLS гарантують задоволених відвідувачів і гарне SEO.
Результати Network Solutions
Оцінки GTmetrix:
- Продуктивність: 99%
- Структура: 99%
Core Web Vitals:
- Largest Contentful Paint (LCP): 373ms – відмінний результат: головний вміст за 0,373 с.
- Total Blocking Time (TBT): 0ms – ідеально: під час завантаження сторінка повністю відповідає.
- Cumulative Layout Shift (CLS): 0.07 – відмінно, хоча трохи вище за ідеал 0.
Таймлайн завантаження:
- Time to First Byte (TTFB): 114ms – трохи швидший за Hostinger
- First Contentful Paint: 374ms – контент з’явився миттєво
- Onload Time: 1.3s
- Largest Contentful Paint: 374ms
- Time to Interactive: 411ms – інтерфейс готовий за 0,411 с
- Fully Loaded Time: 1.3s
Висновок: Network Solutions демонструє майже ідеальні результати. 99% продуктивність і структура, TTFB 114 ms і LCP 373 ms свідчать про виняткову оптимізацію. TTI 411 ms означає, що користувач може взаємодіяти з сайтом удвічі швидше, ніж на Hostinger.
5. Порівняння зручності використання: Яка платформа простіша?
Сучасний інтерфейс Hostinger випереджає застарілу панель Web.com
Реєстрація та створення облікового запису
Реєстрація в Hostinger
Я вирішив перевірити процес реєстрації в Hostinger, адже чув про їхні привабливі ціни та підхід для початківців.
На головній сторінці Hostinger я натиснув «Services» у меню, де відкрився список опцій: Hosting, Websites, VPS, Domains, Email.
Я вибрав «Web hosting».
Сторінка з цінами показала три рівні. У Business-плані були:
- До 50 сайтів
- 5 Node.js-web-застосунків (новинка)
- 50 GB NVMe-сховище
- 5 поштових скриньок на сайт, безкоштовно 1 рік
Я натиснув «Choose plan» у Business.
На наступному екрані було вікно замовлення з вибраним Business-планом та випадаючим «Period», встановленим на «48 months».
Праворуч у панелі «Order summary» відображалося:
- Business 48-місячний план: US$ 143.52
- щоденні резервні копії
- +2 місяці
- домен
- приховування даних домену
- Проміжна сума
Пункти безкоштовних опцій (резервні копії, додаткові місяці, домен) були зазначені як $0.00, показуючи їхню вартість, але уточнюючи, що вони безплатні.
Я натиснув «Continue».
Екран «Register» був мінімалістичним з двома кнопками:
- Google Sign-In
- GitHub Sign-In
Після цього був текст «or» і форма з полями:
- Password (з кнопкою показати/приховати)
Кнопка «Register» і під нею «Already have an account? Log in».
Поля тільки Email і Password та соціальні логіни — нічого зайвого. Після натискання «Register» я перейшов до кроку 1: «Billing address», справа була панель замовлення.
Форма запитувала:
- Ім’я та прізвище
- Країна (dropdown)
- Телефон (+1 …)
- Адреса (формат: 1234 Main Avenue)
- Місто
- Штат і ZIP
Після введення даних я перейшов до кроку 2: «Payment», де були:
- Логотипи Visa, Discover, AmEx, MC
- Name on card
- Card number
- Expiry date
- CVC/CVV
Екран оплати був чітким із повідомленнями про безпеку та логотипами карт.
Загалом реєстрація на Hostinger зайняла близько 5–7 хвилин від вибору плану до екрана оплати.
Реєстрація в Web.com/Network Solutions
Я перейшов на Web.com і побачив банер про партнерство з Network Solutions:
«Web.com + Network Solutions. Краще разом – краще для вас!»
Кнопки:
- VISIT NETWORK SOLUTIONS
- READ BLOG ARTICLE
Я натиснув «Visit Network Solutions».
На сайті Network Solutions у меню було: Domains, Website & eCommerce, Hosting, Security, Email, Online Marketing, Renew.
Під «Hosting» відкрився dropdown із «Web Hosting» і «WordPress». Я вибрав «Web Hosting».
На сторінці з планами я натиснув «Add to cart» під Essential Plan.
Потім мене перевели на вибір домену:
«Choose a domain to use with your hosting package»
«Безкоштовний 1 рік .com, .net, .org, .info, .biz, .us з щорічним хостингом»
Checkbox «I want to use a domain I already own» (я відмітив).
Поле «Enter your domain name here» і кнопка «Use this domain name».
Далі була сторінка кошика з Cart Contents і Order Summary, де було чітко показано промо- та поновлювану ціну.
Після «Continue to checkout» відкрився чек-аут із розділами:
- Contact Information
- Account Information
- Billing Information
- Order Summary (справа)
Після заповнення даних я натиснув «Submit payment», картку списано, й прийшов лист із підтвердженням.
Оцінка процесу Web.com/Network Solutions:
Плюси:
- Прозорість цін: відразу видно промо- та поновлювану ціну.
- Безкоштовний SSL: перший рік, подовження – $69.99/рік.
- Безкоштовний домен: 1 рік з річним хостингом.
- Різні способи оплати: картки, Google Pay, PayPal.
Мінуси:
- Автопоновлення за замовчуванням: треба самому відключати.
- Немає гарантії повернення коштів: у порівнянні з 30 днями Hostinger вона не вказана під час оформлення.
Інтерфейс – клієнтська зона та панель управління
Панель hPanel у Hostinger
Після реєстрації мене відразу перевели в hPanel. Інтерфейс чистий і зрозумілий навіть новачкові.
Ліва панель: Home, Websites, Domains, Emails, VPS.
Головна: привітання, віджети, огляд
- Персональне привітання «Hello, [Ваше ім’я]! »
- Віджети з аналітикою, використанням ресурсів
- Огляд активних сервісів: хостинг, домени, VPS
Панель швидка, нічого не загублено, не потрібно інструкцій для навігації.
Панель Web.com/Network Solutions
При переході на Network Solutions клієнтська зона виглядала так:
Верхній банер: червоний нагадує, що бракує платіжного методу.
Ліва панель: Home, Websites, Email, Domains, Hosting, Security тощо.
Головна зона: великий банер з AI Builder, «Pick up where you left off», пошук домену, пропозиції додаткових доменів.
Плюси:
- Проста навігація за секціями зліва.
- Яскраві сповіщення про критичні питання.
Мінуси:
- Постійний апселл відволікає від керування.
- Занадто багато рекламних блоків і пропозицій.
Налаштування WordPress
WordPress на Hostinger
У hPanel я натиснув «Websites» → «Websites list» → «Add Website» → «WordPress». Запустився майстер, який попросив:
- Назву сайту
- Email, логін, пароль адміністратора
- Тему (опційно)
- Домен
Натиснув «Finish» і за 2 хвилини сайт був готовий із встановленим SSL, базою та базовими налаштуваннями безпеки.
WordPress на Web.com/Network Solutions
Я увійшов у Account Manager, натиснув «Hosting» → обрав пакет → «Manage» → «WordPress» → «Get Started» → «Use Existing». Заповнив назву сайту, email, логін, пароль і натиснув «Manage Site» після встановлення.
Мій висновок: обидва процеси прості, але Hostinger має більш зручний майстер із кращим візуальним супроводом.
Управління хостингом
Hostinger VPS
У hPanel я натиснув «VPS» → «Manage». У верхній частині відображалося:
- OS сервера
- IP-адреса
- Статус (Running)
Нижче — графіки CPU, RAM, диска.
Можна перезавантажити, зупинити, перевстановити OS, додати firewall, SSH-ключі, налаштувати backups і змінити root-password.
Network Solutions Web Hosting Panel
У клієнтській зоні я натиснув «Hosting» і потрапив у стару панель із дрібними іконками:
Інструменти згруповані:
- Security: парольний захист, SSL, резервні копії
- FTP & Content Publishing
- Configurations: Database Manager, cron
- Statistics: Awstats, логи
Плюси: повний набір інструментів, логічне групування.
Мінуси: застарілий дизайн, без пошуку, відчуття роз’єднаності між клієнтською зоною і панеллю управління.
6. Порівняння конфіденційності та безпеки
Hostinger надає більше функцій безпеки без додаткової плати
Конфіденційність і безпека Hostinger
Hostinger включає DDoS-захист, апаратні фаєрволи та анти-DDoS-аналітику на всіх планах без доплат. Інтегроване сканування шкідливого ПЗ у hPanel виконується автоматично.
На Business та Cloud планах використовуються Cloudflare Protected Nameservers, щоб запобігти DDoS, DNS-підмінам та шахрайству.
Email-безпека блокує понад 99% спаму, вірусів і фішингу. SSL-сертифікати безкоштовні та необмежені з автоматичною інсталяцією.
Конфіденційність і безпека Web.com/Network Solutions
Network Solutions пропонує безкоштовні SSL лише на вищих планах перший рік (оновлення $69.99/рік). Щоденні сканування шкідливого ПЗ є, але повноцінний захист через SiteLock – платно від $6.99/міс. Резервні копії не входять у стандарт, CodeGuard – $1.99/міс. DDoS-захист, WAF, інтеграція з Cloudflare доступні лише через платні аддони чи партнерські рішення.
7. Порівняння розташувань серверів
Hostinger має кращу глобальну покритість із великою кількістю дата-центрів
Розташування серверів Hostinger
Hostinger прозоро вказує локації своїх дата-центрів:
- Європа: Франція, Німеччина, Литва, Велика Британія, Нідерланди
- Азія: Індія, Індонезія, Сінгапур, Малайзія (не для Agency)
- Північна Америка: Phoenix, Boston, Asheville
- Південна Америка: Бразилія
Hostinger також пропонує сервер-трансфер, щоб перемістити свій обліковий запис у іншу локацію, якщо зміниться ваша аудиторія. Крім того, їхній CDN охоплює й інші регіони: Йоганнесбург, Японія, Сідней.
Особливо вражає їхня відданість екології: 100% енергія з поновлюваних джерел через GOs, RECs та I-RECs.
Розташування серверів Web.com/Network Solutions
Network Solutions менш прозорі щодо інфраструктури. Більшість ЦД розташовані в США, а глобальне покриття здійснюється через партнерів (Vultr) у Північній Америці, Європі, Азії, Австралії та Південній Америці. Конкретні адреси не вказуються.
Web.com vs Hostinger: Підсумок
Hostinger перемагає в цьому порівнянні з великим відривом. Хоча Network Solutions демонструє відмінний перформанс, Hostinger пропонує кращу загальну цінність завдяки значно нижчим цінам, включеним безплатним функціям безпеки, сучасному інтерфейсу та швидшій підтримці.
Практика Network Solutions брати додатково за ключові функції (сканування шкідливого ПЗ, резервні копії) суттєво знижує їхню цінність, тож для більшості користувачів Hostinger є оптимальним вибором.
| Категорія | Переможець | Чому |
|---|---|---|
| Ціни та плани | Hostinger | Від $1.99/міс. проти $2.99/міс., більше функцій, сховище та без прихованих витрат на базові послуги |
| Підтримка клієнтів | Hostinger | Відповідь за <10 с, точні технічні рішення, безшовна взаємодія AI і живих агентів проти суперечливої інформації та ігнорування питань |
| Функції хостингу | Hostinger | Кращий NVMe-сліховище, AI-інструменти, безкоштовний CDN, щоденні резервні копії та функції для розробників проти базових пропозицій |
| Продуктивність сайту | Network Solutions | 99% GTmetrix, LCP 373 ms проти 789 ms, TTI 411 ms проти 968 ms |
| Зручність використання | Hostinger | Сучасна hPanel, плавні майстри, інтуїтивний дизайн проти застарілої та роз’єднаної панелі |
| Конфіденційність і безпека | Hostinger | Безкоштовний DDoS, автоматичне сканування, необмежений SSL, WAF vs платні аддони ($6.99/міс. за сканування, $1.99/міс. за копії) |
| Розташування серверів | Hostinger | 15+ прозорих локацій у світі з 100% енергією з поновлюваних джерел vs здебільшого США і невказані локації Network Solutions |
